Patients Choice Award
Das sind Niederösterreichs beliebteste Ärzte
Seit 2009 können Niederösterreich ihre Arztbesuche auf DocFinder.at bewerten, von ihren Erfahrungen berichten, Empfehlungen aussprechen und genauso Informationen von anderen Patienten einholen.
NÖ. Auf Basis des abgegebenen Feedbacks vergibt das Arztsuch- und Gesundheitsportal DocFinder jährlich den „Patients‘ Choice Award“. Dabei werden heuer bereits zum 13. Mal die beliebtesten Mediziner aus allen neun Bundesländern gekürt. Damit hat sich der Award seit mehr als einem Jahrzehnt als seriöses und unabhängiges Beliebtheitsranking etabliert. Die Rankings werden nach medizinischen Fachrichtungen sowie Bundesländern bzw. österreichweit aufgeteilt.
„2009 haben wir die Plattform DocFinder ins Leben gerufen, um ein umfassendes Netzwerk an Erfahrungswerten zu schaffen. Sodass möglichst viele Menschen bei ihrer Suche nach einem geeigneten Arzt für ihr gesundheitliches Anliegen unterstützt werden“
, erklärt Gerald Timmel, Geschäftsführer von DocFinder. Patienten schenken dem unabhängigen Portal Vertrauen, wenn es um die Wahl eines geeigneten Arztes bzw. einer geeigneten Ärztin geht.
Wer suchet, der findet
"Ich behandle meine Patienten, so wie ich selbst als Patient behandelt werden möchte. Bei mir trifft man sich auf Augenhöhe", so Manuel Haider aus St. Valentin. Er landete in der Kategorie Augenheilkunde und Optometrie in Niederösterreich auf Platz vier und ist seit 2016 immer wieder bei der Patienten-Auszeichnung vertreten. Platz eins in dieser Kategorie holte sich Marianne Kolander-Koller aus Mistelbach, gefolgt von Michael Marek in Brunn am Gebirge und Michael Klosterer aus Wiener Neustadt.
Platz ein bei den Zahnärzten in Niederösterreich belegt Christian Reisinger: Er ist bereits zum neunten Mal hintereinander auf diesem Platz:
"Mein Beruf ist mein Hobby und ich habe 35 Jahre Erfahrung. Wichtig ist die gute Betreuung der Patienten" ,
so der Zahnarzt.
Anforderungen der Patienten
Einfühlsam, kompetent, geduldig – die Anforderungen, die Patienten und Patientinnen an ihre Ärztinnen und Ärzte stellen, sind umfassend – und das zurecht. Denn vor allem wenn es um die Gesundheit geht, will man sich in guten Händen wissen. Wer sich jedoch nicht gut aufgehoben fühlt, zu anderen Medizinern wechseln möchte oder ganz einfach nach einem Facharzt für ein spezielles Anliegen Ausschau hält, erkundigt sich meist im Internet.
Das Gesundheitsportal
Filtern kann man dabei nach Kriterien wie Fachrichtung, Symptomen, Behandlungsmethoden, geografischer Nähe oder Beliebtheit. Mit über 6,2 Millionen Patientenanfragen monatlich (Jänner 2024) ist DocFinder das mit Abstand größte österreichische Gesundheitsportal.
„Neben umfangreichen Details zu in Österreich niedergelassenen Ärztinnen und Ärzten, finden Nutzerinnen und Nutzer auf unserer Plattform auch Informationen zu Apotheken“
, betont Timmel. Aufgelistet werden über 20.000 Ärztinnen und Ärzte aus allen neun Bundesländern und über 1.300 Apotheken. Im Rahmen des „Patients‘ Choice Awards 2023“ wurden nun jene Mediziner ausgezeichnet, die im vergangenen Jahr in der Gunst der Patientinnen und Patienten ganz oben standen.
Der Bewertungsmodus
Um ein aussagekräftiges Ranking abzubilden, das unter fairen Bedingungen zustande kommt, wurden für den Award mehr als eine halbe Million Erfahrungsberichte und Bewertungen sowie sämtliche Patientenanfragen auf der Plattform DocFinder.at berücksichtigt. „Hervorzuheben ist, dass die Existenz eines solchen unabhängigen Rankings nicht selbstverständlich und mit viel Einsatz verbunden ist.
Um die Qualität sicherzustellen und Missbrauch vorzubeugen, haben wir einen komplexen Algorithmus, ein hoch entwickeltes Sicherheitskonzept sowie ein verlässliches Qualitätssicherungs-Team",
so Timmel. Im Ranking sind die jeweils beliebtesten Ärzt:innen aus den diversen medizinischen Fachgebieten vertreten.
Über DocFinder
Mit über 6,2 Millionen Anfragen von über einer Million physischen Patienten im Monat (Jänner 2024) ist DocFinder das größte Gesundheitsportal des Landes und eine relevante Informationsquelle. Die Plattform wurde vor 15 Jahren gegründet und spricht Patienten und Patientinnen sowie Ärzte und Ärztinnen gleichermaßen an. Patienten und Patientinnen haben die Möglichkeit, Ärzte und Ärztinnen online nach Fachrichtung, angebotenen Leistungen und geografischer Nähe zu suchen und nach einem Arztbesuch Feedback in Form einer Online-Bewertung sowie eines Erfahrungsberichts zu geben. Für Ärzte und Ärztinnen bietet DocFinder Praxismarketing und -Managementlösungen an. Unabhängig davon nimmt die Plattform jeden Arzt mittels Basisdarstellung seiner öffentlichen Praxisdaten kostenlos auf.
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