Keine Musik und keine Durchsagen
Linzer Supermarkt führt "Stille Stunde" ein
- Alessandra Fossalto (BILLA Marktmanagerin), Natascha Deubl (BILLA Vertriebsmanagerin) und Werner Holmes-Ulrich (Autismuskompetenzzentrum der Barmherzigen Brüder Linz).
- Foto: BILLA AG
- hochgeladen von Felix Aschermayer
Als erste Supermarktkette in Österreich, hat Billa Plus in Zusammenarbeit mit dem Autismuskompetenzzentrum der Barmherzigen Brüder Linz das Pilotprojekt "Stille Stunde" in der Filiale Lindengasse in Urfahr gestartet. Ziel ist es, Menschen mit Autismus eine ruhige und barrierefreie Einkaufsmöglichkeit zu bieten.
LINZ. Autismus ist eine neuronale Entwicklungsstörung, von der in Oberösterreich schätzungsweise 24.000 Menschen betroffen sind, viele davon ohne Diagnose. Eine häufige Herausforderung für Menschen im Autismus-Spektrum ist eine hohe Lärm- und Lichtempfindlichkeit. Der normale Einkauf in lauten und lichtintensiven Geschäften kann daher für sie besonders schwierig sein.
Sonnenbrillen zum Ausleihen
Während der "Stillen Stunde" – täglich von 16 bis 17 Uhr – wird im gesamten Markt auf Musik und Durchsagen verzichtet, um eine ruhige Atmosphäre zu schaffen. Darüber hinaus können lichtempfindliche Kunden bei Bedarf Sonnenbrillen ausleihen. Die Mitarbeiter des Marktes wurden zudem speziell für den Umgang mit Menschen mit Autismus geschult und sind sensibilisiert, ihre Bedürfnisse zu berücksichtigen. Assistenzhunde sind in allen Billa Märkten österreichweit ebenfalls erlaubt. Der Markt in Linz ist der insgesamt vierte mit einer "Stillen Stunde", geplant sei laut dem Unternehmen aber eine Ausweitung des Projekts auf ganz Österreich.
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