Konsumentenschutz

Abzocke bei Schlüsseldiensten

Immer wieder gehen bei den AK-Konsumentenschützern Beschwerden zu Schlüsseldiensten ein. Fragwürdige Anbieter nutzen die Notsituation der Konsumentinnen und Konsumenten unverfroren aus.

OÖ. Die Arbeiterkammer Oberösterreich warnt daher eindringlich davor, unbekannte Unternehmen aus dem Internet zu beauftragen und die unverhältnismäßig hohen Forderungen bar zu zahlen! 

Preis für Türöffnung von 65 bis 300 Euro

Wie viel das Öffnen einer Tür bei einem seriösen heimischen Unternehmen kostet, hängt von mehreren Faktoren ab: Ist die Tür bloß zugefallen oder auch versperrt? Erfolgt die Öffnung in den Betriebszeiten oder außerhalb, in der Nacht oder an Feiertagen? Muss das Schloss ausgetauscht werden? Was kostet die Anfahrt des Technikers?

Laut aktuellem Preisvergleich der AK-Konsumentenschützer kostet die Türöffnung von 65 bis 300 Euro, je nach Aufwand und Zeitpunkt. Mehraufwand und Materialkosten z.B. für den Austausch eines Schlosses erhöhen den Preis entsprechend. Sehr positiv aufgefallen ist die Firma Sicherheitssysteme GmbH in Gmunden und Vöcklabruck. Sie veröffentlich ihre Preise transparent auf der Webseite.

Tipp: Am einfachsten ist es, einen Ersatzschlüssel in der Nachbarschaft zu hinterlegen. So kommen Sie schnell und ohne Kosten wieder in Ihre Wohnung.

Schlüsseldienst in der Nähe beauftragen

Speichern Sie sich die Telefon-Nummer eines Unternehmens in Ihrer Nähe in Ihr Handy ein oder/und hängen Sie diese auf das schwarze Brett in Ihrem Wohnhaus. So vermeiden Sie es, an einen dubiosen Notdienst zu geraten. Mit einer Firma aus der Umgebung halten Sie den Anfahrtsweg und die Kosten dafür gering.

Tipp: Mit der App meinaufsperrdienst.at finden Sie Schlüsseldienste in Ihrer Umgebung, die mit einem Gütesiegel zertifiziert sind!

Abzocker-Notdienste aus dem Internet

Wer sich aus der Wohnung aussperrt und einen Schlüsseldienst im Internet googelt, läuft Gefahr, einen dubiosen Dienst zu überhöhten Preisen anzuheuern. Statt einem lokalen Handwerker mit der entsprechenden Qualifikation kommt ein fragwürdiger Helfer, meist nach langer Wartezeit und zu exorbitanten Kosten, wie uns Betroffene laufend schildern. Nicht selten werden Schlösser unnötigerweise gewechselt oder beschädigt und die Konsumenten werden meist zur Barzahlung gedrängt.

Notfallplan bei fragwürdigem Anbieter

• Wenn Sie an einen fragwürdigen Notdienst geraten sind
• Lassen Sie sich nicht zur Barzahlung drängen.
• Verlangen Sie eine Rechnung und einen Zahlschein.
• Wenn Sie sich stark unter Druck gesetzt fühlen, holen Sie die Polizei.

Um Konsumentinnen und Konsumenten vor finanziellem Schaden zu bewahren, bietet die Arbeiterkammer OÖ eine aktuelle Preisübersicht seriöser Anbieter an: ooe.konsumentenschutz.at