Ambulanz online

Experten des Krankenhauses Ried virtuell nach Hause holen

Für ambulante Patienten gibt es am Krankenhaus der Barmherzigen Schwestern Ried einen völlig neuen Weg, mit ihrem Vertrauensarzt im Kontakt zu bleiben: die Ambulanz online.

RIED. Weniger Zeit im Krankenhaus verbringen zu müssen ist einer der Vorteile der neu eingesetzten Ambulanz online. Das Angebot wurde als Ergänzung zur gewohnten Krankenhausambulanz entwickelt, um den Patienten räumlich und zeitlich flexibler entgegen zu kommen. In der Pandemiesituation zeigt die Ambulanz online noch einen weiteren positiven Aspekt: die Patienten müssen nicht ins Krankenhaus kommen, was die Zahl der Kontakte und damit auch mögliche Infektionsrisiken reduziert.

Die Experten virtuell nach Hause holen

Mit der Ambulanz online bringt das Krankenhaus seine Experten per Videoübertragung zu den Patienten nach Hause. „Man kann so mit seinem Vertrauensarzt in Verbindung bleiben und der Ambulanzbesuch ist ohne Anfahrt, Wartezeit und Ansteckungsgefahr möglich“, fasst Primar Ernst Rechberger, Leiter der Abteilung für Innere Medizin 1 am Krankenhaus der Barmherzigen Schwestern Ried, die Vorteile der Ambulanz online zusammen. Die Patienten können sich ohne großen Zeitaufwand eine Expertenmeinung einholen und ganz einfach ihre regelmäßigen Therapiegespräche wahrnehmen. Je nach Wunsch können auch Angehörige beim Online-Ambulanztermin dabei sein, was in der aktuellen Situation vor Ort im Krankenhaus wegen der Zugangsbeschränkungen nicht immer möglich ist.

Voraussetzungen für die Ambulanz online

Um die Ambulanz online zu nutzen, muss man als Patient zuvor schon einmal stationär oder ambulant im Krankenhaus der Barmherzigen Schwestern Ried in Behandlung gewesen sein. Für Ersttermine, bei akuten Schmerzen oder wenn eine physische Behandlung notwendig ist, ist der persönliche Kontakt erforderlich und durch eine online Ambulanz nicht zu ersetzen. Als technische Voraussetzung sind für die Patienten lediglich ein PC, Laptop oder Mobiltelefon, eine stabile Internetverbindung und eine Kamera zur Videotelefonie erforderlich. Beim Ambulanz online Videochat wird nicht nur gesprochen, während man seinen Gesprächspartner sieht: Ärzte, Diabetesberater oder Diätologen können auch Befundergebnisse durch Teilen des Bildschirms herzeigen und gemeinsam mit den Patienten besprechen.

Die Daten sind geschützt

Im Unterschied zu gewöhnlichen Videokonferenz-Tools ist die Anwendung im Krankenhaus der Barmherzigen Schwestern Ried maßgeschneidert und hochsensibel im Umgang mit personenbezogenen Daten. Größten Wert legt man bei der Ambulanz online auf Sicherheit und Datenschutz. Das neue virtuelle Angebot wurde in enger Abstimmung mit Rechts- und IT-Experten entwickelt.