Hilfe Tag und Nacht

BEZIRK. Das OÖ Hilfswerk in Ried gibt es seit 1998. Zehn Jahre später, im Jahr 2008, startete die Einrichtung mit der 24-Stunden-Betreuung. "Wir erhalten sicher 50 Anfragen im Jahr, manche entscheiden sich dann aber doch für eine andere Betreuungsform", weiß Sonja Angleitner, Leiterin des Hilfswerks Ried. Die 24-Stunden-Betreuung bietet eine Alternative für Menschen, die eine durchgehende Betreuung brauchen, aber weiterhin in ihren eigenen vier Wänden wohnen bleiben möchten.

Richtige Pflegeperson
"Wenn Menschen der Alltag zu mühsam wird, bedürfen sie einer Unterstützung, die ihnen rund um die Uhr zu Seite steht", so Angleitner. Ein Hausbesuch der Pflegebedürftigen im Vorfeld soll zeigen, ob die Voraussetzungen für die 24-Stunden-Betreuung erfüllt werden können. So muss zum Beispiel für die Betreuerin ein eigenes Zimmer zur Verfügung stehen. Sind die Standards gegeben, wird dem Hilfswerk Ried von der Dienstleistungsagentur eine Betreuerin vermittelt. "Die Kräfte kommen aus dem Ausland, vorrangig aus der Slowakei oder Bulgarien, können aber alle Deutsch. Wir achten darauf, dass wir die richtige Pflegerin für die richtige Familie finden", erzählt die Hilfswerk-Leiterin.

14-Tage-Rhythmus
Die Betreuerin wird von Martina Schneglberger-Pflanzl eingeschult. Anschließend bleibt sie 14 Tage durchgehend bei der Pflegeperson. Danach kommt die zweite Pflegekraft. Die zwei Betreuerinnen wechseln sich danach im 14-Tage-Rhythmus ab. Zur Sicherstellung der Qualität werden regelmäßige Visiten durchgeführt. Dass die Pflegerinnen aus dem Ausland kommen, ist für Angleitner leicht begründbar: Österreicher seien einfach nicht leistbar. "Die Slowakinnen oder Bulgarinnen sind in diesem Bereich ausgebildet und erhalten einen Gewerbeschein. Wir haben auch einige männliche Pflegekräfte, mit denen wir ebenfalls sehr zufrieden sind." Und auch die Pflegebedürftigen dürften mit dem Angebot zufrieden sein, denn die erste Person, die vor fünf Jahren die 24-Stunden-Betreuung in Anspruch genommen hat, wird auch heute noch in dieser Form betreut.
Am Hilfswerk Ried schätzen die Pflegebedürftigen vor allem eines, wie Angleitner erklärt: "Mit Martina Schneglberger-Pflanzl und mir haben die Personen immer einen Ansprechpartner vor Ort."