Arbeiterkammer Leoben

Konsumentenschutzexperte der Arbeiterkammer Leoben Guido Zeilinger rät beim Kauf von Gebrauchtwagen zur Vorsicht. Geht man einer groben Manipulation des Kilometerstandes auf den Leim, können Konsumenten ihr Geld zurückverlangen.  LEOBEN. Auf der Suche nach einem neuen Auto wird ein Mann bei einem Autohändler im Bezirk Leoben fündig: Er kauft einen Gebrauchtwagen mit rund 50.000 Kilometer Laufleistung. Als er das Fahrzeug das erste Mal für ein Service in die Werkstatt bringt, kommt es jedoch zum...

Erpressung per E-Mail ist bei Cyber-Kriminellen beliebt und vor allem ein lukratives Geschäft. Wiederholt drohen sie damit, beschämende Videos, die sie von Ihnen gemacht haben wollen, an Familie oder Geschäftspartner zu verschicken. So reagieren Sie richtig. "Geschmacklose, aber haltlose Erpressungen per E-Mail, machen wieder verstärkt die Runde", berichtet AK-Konsumentenschützer Guido Zeilinger. Bei den Erpresser-Mails, die derzeit im Umlauf sind, behaupten die Absender, im Besitz von...

Zu Weihnachten werden in Österreich sehr häufig Gutscheine geschenkt. Sie sind die Rettung, wenn sich Spätentschlossene zu viel Zeit gelassen haben und die zündende Idee für ein Geschenk fehlt. Gutscheine sind praktisch, haben aber auch ihre Tücken. Mit ein paar Tipps lassen sich spätere Enttäuschungen vermeiden. Wichtig ist auch, wie lange ein Gutschein gültig ist. Es gibt befristete und unbefristete Gutscheine. "Bei Gutscheinen, die nur ein Jahr gefristet sind, sollte man hellhörig werden",...

Bei Umzugsfirmen, die über das Internet beauftragt wurden, gibt es vermehrt unseriöse Nachforderungen, berichten die AK-Konsumentenschützer. Billig ist oft alles andere als günstig! Zu diesem Schluss kommt man, wenn man den Wohnungswechsel einer obersteirischen Familie verfolgt. Sie hat über das Internet ein Übersiedlungsunternehmen beauftragt und per E-Mail eine Preisvereinbarung enthalten. Bei einem Stundensatz von 42 Euro wurden für den Umzug Kosten von 350 Euro fixiert. Die böse...

Bei Onlineverträgen gilt das gesetzliche Rücktrittsrecht. Spontan hat die ihre Entscheidung getroffen, jene Autofahrerin, die via Internet einen gebrauchten Audi A3 um 18.000 Euro in Tirol gekauft hat, ohne vorher das Fahrzeug gesehen, probegefahren oder getestet zu haben. Dann hat sie sich es doch noch überlegt und hat dem Verkäufer mitgeteilt, dass sie das Auto nicht kaufen will. Der Händler hat allerdings eine Stornogebühr verlangt, 15 Prozent der Kaufsumme, also 2.700 Euro wären zu...