Kundenoase

Beiträge zum Thema Kundenoase

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Ray-X war im Raum WB unterweX und sooo glücklich liebe LeserInnen

Liebe Ray-X Fans, liebe hoffentlich werdende Fans, liebe LeserInnen, liebe UnternehmerInnen, Gerade, vor ca. 20min hat Ray-X mich wieder verlassen, nachdem er mir um 17:30 ganz unvermutet begegnet war. Ich kam gerade mit dem Auto aus dem Nachbarort zurück und wollte zuhause einparken, als ein schnittiges Gefährt mir urplötzlich den Weg abschnitt. Der Fahrer, den ich zuerst nicht erkannte, hupte und blinkte wie wild, sprang, nachdem ich eine Vollbremsung hingelegt hatte aus dem Auto und kam auf...

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  • Christian Derflinger

GRATIS aber nicht UMSONST, Leseprobe aus Buch Anleitung zur Kundenunzufriedenheit

Der Baumarkteffekt (halten Sie sich vor dem Kunden versteckt) Nehmen wir einen x-beliebigen Wochentag, also z.B. Mi um 07:24 Eine Kundin, ich nenne sie Sabine, betritt einen Markt für Baustoffe, Zubehör, Werkzeug etc. Sabine war bereits in bester Laune, da sie an diesem Tag einige Arbeiten in Haus und Garten in Angriff nehmen wollte und sich dafür extra den Rest der Woche freigenommen hatte. Kurz nachdem Sie den Markt betreten hatte, begegnete Ihr auch gleich der erste Mitarbeiter. Tja und...

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  • Christian Derflinger
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Ray-X war im Raum Wiener Neustadt unterweX

Liebe LeserInnen, Heute hatte Ray-x ein berührendes Erlebnis und er durfte, wie er mir mitteilte erfahren, dass es noch spontane Menschlichkeit gibt. Er rief mich gegen 11Uhr heute Vormittag an und schilderte was passiert war. Ray war eigentlich unterweX um in einer Filiale eines großen Lebensmittelunternehmens etwas einzukaufen, als ihm eine Gruppe Kinder auffiel, die auf einem großen Parkplatz das Radfahren übten. Ray-X hielt spontan an und war neugierig, da seine eigene Radfahrprüfung nun...

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  • Christian Derflinger

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