Regulierungsbehörde
Beschwerde-Flut wegen Paketboten, die einfach nicht läuten
"Wir haben Sie leider nicht angetroffen. Sie können Ihr Paket in einem Paketshop abholen." Diese Nachricht finden Österreicher immer wieder im Briefkasten – obwohl sie eigentlich (nicht selten aufgrund der Corona-Pandemie) zu Hause waren. Das führt zu vielen Beschwerden. ÖSTERREICH. Von 2019 auf 2020 stiegen die Schlichtungsverfahren zu Postdiensten von 519 auf 612. Das berichtet die Rundfunk und Telekom Regulierungs-GmbH (RTR). "Der Anstieg der Verfahren um knapp 18 Prozent ist zwar...