"Telefontraining“ in der Wirtschaftskammer Tulln

- Mattias Gaber, Philipp Eichinger, Blerta Muhadri, Heike Siegl, Bezirksstellenreferentin Anna Andre-Mrazek, Vortragende Ingrid Stift und Katharina Schmid
- Foto: WK Bezirksstelle Tulln
- hochgeladen von Bettina Talkner
Beim Lehrlingsseminar vorgetragen hat Ingrid Stift
TULLN (red). Auch 2017 veranstaltet die Wirtschaftskammer Tulln in Zusammenarbeit mit der Volkswirtschaftlichen Gesellschaft Lehrlingsseminare. Vor kurzem fand das Lehrlingsseminar zum Thema „Telefontraining“ statt.
Die Vortragende Ingrid Stift erarbeitete gemeinsam mit den Lehrlingen unter anderem folgende Punkte: „Körpersprache am Telefon“, „Grundsätzliche Serviceleistungen“, „richtige, einheitliche Begrüßung“, „Wortwahl und Sprache am Telefon“. Die teilnehmenden Lehrlinge arbeiteten am Workshop aktiv mit und konnten viel Wissen für ihren beruflichen und auch privaten Alltag mitnehmen.
Zur Sache:
Fürs erste Halbjahr sind noch weitere Lehrlingsseminare geplant. Infos erhalten Sie unter: wnoe.vwg.at/de/wirtschaft/lehrlinge oder 02272/623400.
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