Zweite Sparkasse unter neuer Leitung

Jobverlust, Scheidung oder Krankheit - Überschuldung. Meist kommt das plötzlich und unvorbereitet. In einer finanziellen Notlage auch noch die Bankverbindung zu verlieren, ist eine enorme zusätzliche Belastung. Hier hilft die Zweite Sparkasse, bei der Menschen nach einer Empfehlung der Schuldnerberatung Kärnten, der Caritas, Arge Sozial Villach und Neustart Kärnten ein kostenloses Sparkassenkonto erhalten.

Neu übernommen

Mit 12. Februar, dem 179. Jahrestag der Gründung der Kärntner Sparkasse, übernahm Elisabeth Starzacher die Leitung der "Zweite Sparkasse" in Kärnten. Viele Jahre war sie im Geschäftsfeld Privatkunden tätig und brachte diese Erfahrung engagiert in den organisatorischen Aufbau der "Zweite Sparkasse" ein.
Gernot Stichhaller, der bisher in der Doppelfunktion als Ombudsmann und Leiter der Zweiten Sparkasse tätig war, wird sich in Zukunft stärker auf die Ombudsstelle konzentrieren.
Seit seiner Übernahme der beiden Funktionen im Jahr 2010 hat sich die Zweite Sparkasse rapide entwickelt. Die Anzahl der Kunden ist von 679 auf aktuell 948 gestiegen, 2009 wurde eine zweite Filiale in Villach eröffnet. Insgesamt sind seit Gründung der Zweiten Sparkasse in Kärnten vor sechs Jahren 1.305 Kunden in Betreuung genommen worden, 103 davon konnten bereits erfolgreich in eine reguläre Bankbetreuung übergeleitet werden. Die Zahl der ehrenamtlich tätigen Mitarbeiter ist von 22 auf aktuell 43 gewachsen.

Sparkasse-Ombudsstelle

Eine echte Besonderheit im Bankenbereich ist die Sparkasse-Ombudsstelle, in der sich Gernot Stichhaller um spezielle Wünsche und Anliegen der Kunden kümmert. Er ist Ansprechpartner für Ideen und Anregungen rund um das Bankservice, Verbesserungen und auch Beschwerden. Grundsatz der Ombudsstelle: Auch, wenn es einmal nicht so gut läuft, kann oft schon ein offenes Gespräch helfen. Die Aufgabe für Gernot Stichhaller ist es dann, für alle Beteiligten eine faire und zufriedenstellende Lösung zu finden.