Früh buchen oder last minute
Welche Strategie Vorteile bringt, kommt auf die Bedürfnisse an.
ÖSTERREICH. Reiseveranstalter locken Kunden derzeit mit Frühbucherrabatten. Doch welche Vorteile bringt frühes buchen tatsächlich? "Wer früh dran ist, hat noch die volle Auswahl und dies mit Preisvorteil", sagt Barbara Forster, Juristin beim Europäischen Verbraucherzentrum, im Gespräch mit den Regionalmedien Austria. Allerdings gibt es Rabatte nur für Pauschalreisen.
Familien mit Kindern
"Alle, die eine bestimmte Region, ein bestimmtes Hotel, einen bestimmten Zimmertyp, zu einem bestimmten Reisezeitraum möchten, sollten in jedem Fall möglichst früh buchen", empfiehlt Josef Peterleithner, Präsident des Österreichischen Reiseverbands. Das ist gerade bei Familien mit Schulkindern der Fall. Wer an keine bestimmte Reisezeit gebunden ist, für den könnte sich ein Last-Minute-Angebot als günstiger erweisen. Allerdings bestehe dann das Risiko, dass am Ende doch alles ausgebucht ist und nur noch unattraktive oder sehr teure Hotels übrig bleiben, so Forster.
Offline buchen ist sicherer
"Im Internet zu buchen, bringt nicht unbedingt Vorteile", so Forster. Hier ist größte Sorgfalt geboten, damit keine Fehler passierten. Wer sich online nicht so sicher fühle, kann sich in einem niedergelassenen Reisebüro betreuen lassen, empfiehlt die Juristin. Wenn im Internet gebucht wird, dann direkt beim Reiseveranstalter, rät Forster. Online-Reisebüros verlangten eine Gebühr, obwohl der Kunde die Arbeit hat, gibt die Juristin zu bedenken. Der Preisvorteil relativiere sich, sobald ein Problem auftauche. "Uns erreichen regelmäßig Beschwerden wegen der schlechten Erreichbarkeit von Online-Reisebüros", so Forster.
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