"Menschen zeigen viel Engagement"
Bildungsberaterin Isolde Bertram gibt an der Infoline Auskunft zu beruflicher Weiterbildung.
SALZBURG (lg). Unter dem Motto "Eine Nummer, viele Wege" setzen die Partner im Netzwerk Bildungsberatung Salzburg auf ein besonderes Service: Unter einer kostenfreien Infoline und Infomail beantworten erfahrene Berater Fragen rund um das Thema Weiterbildung und Jobsuche. "Das ist genau das, was unsere Klienten schätzen. Sie erhalten mit nur einem Anruf gezielt jene Informationen die Sie benötigen, ohne dass sie im Kreis geschickt werden", betont die Bildungsberaterin Isolde Bertram, die seit rund einem Jahr an der Infoline mitarbeitet. Die Anliegen und Fragen der Anrufer seien vielfältig. "Oft geht es aber um das Thema Finanzierungs- und Fördermöglichkeiten von Weiterbildungsmaßnahmen sowie um berufliche Neuorientierung. Auch die Nachfrage nach Angeboten zu Deutschkursen ist sukzessive steigend. Ich merke einfach, dass der Wunsch nach höherer Qualifikation für den aktuellen Beruf oder auch einen neuen Beruf bei den Salzburgern sehr groß ist und sie hier viel Engagement beweisen", erzählt Bertram.
Persönlicher Termin
Geht es um detailliertere Fragen bieten die Experten am Telefon entweder einen Rückruf an oder es wird ein persönlicher Beratungstermin vereinbart. "Je nach Bedarf vermittle ich unsere Klienten auch direkt an unserer Partner im Netzwerk weiter", ergänzt Bertram. Mit "Partnern" meint Bertram die Arbeiterkammer Salzburg, die BiBer Bildungsberatung, Frau & Arbeit, den Verein VIELE und die Wirtschaftskammer Salzburg. "Die meisten Anrufer bei uns sind Frauen zwischen 25 und 54 Jahren. Allein im letzten Jahr hatten wir 300 Anrufe bei der Infoline und 60 Infomails", berichtet die Bildungsexpertin.
Kostenlose Infoline
Die Infoline ist kostenlos unter der Nummer 0800 208 400 zu erreichen. Diese ist von Montag bis Freitag von 8.00 bis 12.00 Uhr von den Bildungsexperten besetzt. Zudem gibt es die Möglichkeit des Infomail unter frage@bildungsberatung-salzburg.at.
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