Wettbewerbsvorteil durch geringe Durchlaufzeiten bis SOP, Gruber & Kaja (HTI AG)

Man stelle sich einen direkten Zulieferer eines OEM’s vor, der innerhalb einer gewissen Frist (meist nicht sehr lange) einen validen Preis für ein Systembauteil abgeben muss. Dieser Zulieferer ist dann darauf angewiesen, dass wiederum deren Zulieferer und die Lieferanten in vierter und fünfter Instanz innerhalb von dieser kurzen Zeit Angebote mit kompetentem fachlichem Feedback abliefern. Sehr oft müssen Preise im Endeffekt geschätzt werden, weil Lieferanten bis zu 8 Wochen benötigen um ein Projekt zu rechnen.

Wenn man Kunden nur mit Preis und Qualitätsperformance überzeugen möchte, ist man in der Automobilbranche bereits Schlusslicht. OEM’s und deren Zulieferer erwarten heute mehr. Und so konnte das Aluminium Druckguss Unternehmen „Gruber & Kaja High Tech Metals GmbH“ durch die im Marktvergleich besonders hohe Aktionsgeschwindigkeit punkten. Wir sprechen hier bewusst nicht von Reaktionsgeschwindigkeit, weil proaktives Handeln einen weiteren klaren Vorteil verschafft bei dem Aufbau und der Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen.

Das Thema Durchlaufzeiten spielt nicht nur in der Angebotsphase eine wichtige Rolle. Wenn der Auftrag im Haus ist, sieht man sich oft der Situation gegegenüber, dass der Produktionsstart theoretisch nicht mehr haltbar ist. Dann sind gute Prozesse und ein innovatives Team gefragt. Und genau in diesem Punkt durfte sich Gruber & Kaja gerade in jüngster Zeit wieder stolz auf die Schultern klopfen.

Gruber & Kaja (Mitglied der HTI AG) entwickelt sich in der Kunden Zentrierung kontinuierlich weiter. Immer mit dem Ziel vor Augen zu den Besten der Branche zu gehören. Thomas Menk (Vertriebsleiter) pflegt zu sagen: „Es gibt kein Limit in der Optimierung der Performance zum Kunden. Aber es gibt laufend die kleinen und größeren Lorbeeren für unser tägliches Streben. Und genau das ist, was uns jeden Tag dazu motiviert weiter an einem Strang zu ziehen und reflektiert daran zu arbeiten, unsere Kunden bestmöglich zu bedienen.“