Konsumentenschutz

Einkaufen vor Ort bietet Rechtssicherheit für Konsumenten und stärkt die Region. "Wirklich praktisch" finden viele Menschen Online-Shopping – gerade jetzt in der Vorweihnachtszeit, wenn der Stresspegel steigt und ein einfacher Mausklick das schnelle Geschenk verspricht. Doch daheim einzukaufen hat Vorteile. Vor Ort Einkaufen ist sicherer Die Arbeiterkammer etwa rät Konsumenten grundsätzlich dazu, vor Ort im Geschäft einzukaufen. Die Ware kann auf diese Weise gründlich besichtigt werden und man...

Barbara Walter ist Konsumentenschützerin bei der Arbeiterkammer Deutschlandsberg. Kaufen Sie gerne in der Region ein? Ja, weil es mir wichtig ist, regionale Produkte zu kaufen. Was schätzen Sie am Einkaufen in der Region besonders? Zu wissen, dass die heimischen Produkte keine langen Transportwege hinter sich haben. Was sind die Vorteile für die Arbeitnehmer? Es hängen viele Arbeitsplätze an der Wirtschaft der Region.

Der dritte Teil unserer Serie beleuchtet rechtliche Aspekte aus Sicht der Kon- sumentenschützer. BEZIRK LEOBEN. Sie haben im Onlinehandel ein Paar Schuhe bestellt, der Rechnungsbetrag wurde bereits über Ihr Kreditkartenkonto abgebucht. Doch die Ware ist nie bei Ihnen angekommen. Erst jetzt stellen Sie fest, dass die Firma eine Adresse auf den Kaimaninseln in der Karibik hat. Österreichisches Recht gilt hier nicht, das Geld ist oft verloren. Guido Zeilinger, Konsumentenschutzexperte der...

Seit Mittwoch morgen plötzlich kein Trinkwasser mehr? Laut Auskunft an die Gäste wäre in der Gemeinde Rohrmoos-Untertall bei Schladming die Wasserleitung gebrochen. Für Stunden gab es kein Wasser. Nach dem Gebrechen ist das Wasser allerdings milchig. Dies ändert sich auch am nächsten Tag nicht. Viele Gäste stellen sich die Frage "Wann gibt es wieder Trinkwasser?" Wo: Schladming, 8970 Schladming auf Karte anzeigen

Nicht erst mit Beginn der Hitzewelle ist die heiße Diskussion um den Preis für ein Glas Wasser in Gaststätten aufgeflammt. Schon seit jeher verrechnen manche Wirte für das kostbare Gut aus der Leitung extra. Bei anderen Lokalbesitzern ist es hingegen gratis. Allein diese Diskrepanz unter den Wirten lässt Gäste und Konsumentenschützer reklamieren. Aus zweierlei Hinsicht bin ich gegen die Erfrischung zum Nulltarif. Zum einen ist jede Serviceleistung mit Personal- und Betriebskosten verbunden....

AK-Expertin verrät, wie man bei Ein- und Umtausch nicht über den Ladentisch gezogen wird. Nach dem Rummel vor Weihnachten strömen die Menschenmassen in die Geschäfte zurück. In vielen Fällen hat das Christkind danebengegriffen. Nach dem Kaufrausch vor ein paar Tagen befinden sich die Kunden jetzt im Umtauschfieber. Damit die „Shoppingtour“ nicht erneut zum Reinfall wird, hat sich die WOCHE bei den Experten der Arbeiterkammer Steiermark nach Tipps für den Umtausch und fürs Einlösen von...