ÖAMTC half 170 Mal pro Tag

Die Gelben Engel haben im vergangenen Jahr durchschnittlich rund 170 Mal pro Tag im Bezirk geholfen – bei Pannen direkt am Einsatzort oder in Form von Beratungen und technischen Prüfdiensten am Stützpunkt

BEZIRK BADEN. Die gefragten Leistungen des Mobilitätsclubs waren auch im Vorjahr vielfältig: Vom Patschen beim Fahrrad, über leere Autobatterien im Winter, Fragen zur perfekten Reiseroute und Reisebeschränkungen, die richtige Auswahl beim Kindersitzkauf, bis hin zu den klassischen Überprüfungen durch die ÖAMTC-Techniker.

Die ÖAMTC-Stützpunkte Baden und Berndorf betreuen insgesamt rund 44.000 Clubmitglieder Im Bezirk Baden. Stützpunktleiter Benjamin Kress zieht zufrieden Bilanz: „Rund 61.600 Mal haben unsere Mitarbeiter im vergangenen Jahr ihre Kompetenz bewiesen. Direkt an den Stützpunkten hatten wir mehr als 48.000 Mitglieder- und Kundenkontakte. Davon rund 28.600 technische Überprüfungen – zumeist die klassischen Prüfdienstleistungen ‚stationäre Pannenhilfe‘ und die ‚§57a-Pickerl-Überprüfung‘. Dazu kommen noch über 13.500 mobile Pannenhilfen im Raum Baden, also Nothilfeleistungen direkt auf der Straße.“

Vermehrt Anfragen rund um die Folgen des Coronavirus

Der Arbeitsalltag war 2020 natürlich auch von Corona geprägt, wie der ÖAMTC-Stützpunktleiter erzählt: „Wir haben bereits während des ersten Lockdowns schnell reagiert, um die Erreichbarkeit und Nothilfe durchgehend zu gewährleisten. Dementsprechende Sicherheitsvorkehrungen und Hygienemaßnahmen haben wir am Stützpunkt und auch in der mobilen Pannenhilfe ergriffen. Hinzu kommt, dass viele Leistungen wie bspw. Versicherungs- oder Kindersitzberatungen auch online bzw. virtuell abgewickelt wurden.“ Viele Anfragen drehten sich natürlich um die Folgen des Coronavirus. So etwa rechtliche Fragen zur Möglichkeit von Kfz-Anmeldungen oder auch rund um das Thema Reiserecht und -storno.

Niederösterreichweit zählte man an den Stützpunkten 534.760 Beratungsgespräche, Fahrzeugüberprüfungen und sonstige Dienstleistungen. Darüber hinaus rückte die mobile Pannenhilfe des Mobilitätsclubs im Jahr 2020 rund 119.400 Mal zu Einsätzen aus. Insgesamt 480.700 Mitglieder im Bundesland vertrauen bereits auf den ÖAMTC, das bedeutet ein Plus von 1,9 Prozent im Vergleich zum Vorjahr. Somit lebt in gut 55 Prozent der niederösterreichischen Haushalte zumindest ein ÖAMTC-Mitglied mit dem guten Gefühl, beim Club zu sein.

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