ÖBB Fahrkartenautomat - Es ist ja gar nicht so schwer !
ÖBB: Senioren unterstützen Senioren
Ehrenamtliche Senior Mobil-Berater beraten und informieren Senioren
Verein als Basis für weitere Tätigkeit
Die ÖBB bieten für Senioren ein engmaschiges Netz an Beratungs- und Informationsmöglichkeiten. Jährlich werden hunderte Fahrkartenautomaten-Informationsveranstaltungen für Interessierte organisiert. Dabei werden Tipps zur Bedienung der ÖBB-Fahrkartenautomaten gegeben. Als Ergänzung zum bestehenden Informationsangebot wurde jetzt ein Verein für ehrenamtliche Senioren-Mobilitätsberater gegründet. Im Rahmen des Vereinstreffens in Wien, dankte ÖBB-Vorstandsvorsitzender Christian Kern für das tolle ehrenamtliche Engagement.
Christian Kern, Vorstandsvorsitzender der ÖBB Holding AG „Wir arbeiten intensiv daran, Bahnfahren einfacher zu machen. Allerdings können die neuesten Technologien für ältere Kunden eine Hürde sein. Respekt und ein herzliches Dankeschön für unsere ehrenamtlichen Berater, die mit großem Engagement diese Hürden abbauen.“
Mittlerweile sind rund 80 ehrenamtliche Senior Mobil-Berater in den Bundesländern Steiermark, Salzburg, Niederösterreich, Oberösterreich und Tirol für ÖBB-Kunden im Einsatz. Diese geben ihr Wissen an Interessierte weiter und ergänzen das Angebot der ÖBB. Fragen zur mobilen Fahrplanauskunft, zum Online-Ticketkauf oder zum ÖBB-Fahrkartenautomaten können so direkt im persönlichen Gespräch geklärt werden.
Neben Informationen über Neuerungen wurden die Teilnehmer zu einem Besuch der ÖBB Werkstätten in Jedlersdorf eingeladen.
Für die Region Braunau stehen allen Seniorinnen und Senioren die Berater
Jakob Weilpoltshammer
Tel.: 0664 88769825
Mail: jakob@wauki.com
und
Hubert Schachinger
Tel.: 066488769824
Mail: schahu@gmx.at
erreichbar: Di, 9-12 Uhr und Do, 16-18 Uhr, kostenlos zur Verfügung.
Unter oebb.at/seniormobil finden Interessierte die Kontaktdaten aller Senior Mobil-Berater. Diese stehen gerne mit Rat und Tat zur Seite. Darüber hinaus können sich Interessierte wie gewohnt unter oebb.at/infoveranstaltung zu einer Fahrkartenautomaten-Informationsveranstaltung anmelden. Auf Anfrage senden die ÖBB auch gerne eine Informationsbroschüre per Post zu.
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