Hilfe bei finanziellen Problemen

Caritas Braunau unterstützt auch online

"Erste Hilfe" bei finanziellen Problemen leistet die Caritas Braunau ab sofort zusätzlich auch online. Das spart Zeit, Geld und ist diskret.

BEZIRK BRAUNAU. Menschen im Bezirk Braunau, die in Not sind, erhalten ab sofort nicht nur in den Caritas Sozialberatungsstellen in Braunau und Mattighofen Hilfe, sondern auch online. Über caritas-wegweiser.at geht es schnell, unkompliziert und diskret zur Beratung und Unterstützung bei finanziellen Problemen. 

Finanziert wird das Ganze durch Spenden. So sind in den kommenden Wochen auch wieder zahlreiche ehrenamtliche Mitarbeiter*innen aus den Pfarren Spenden gesammelt. 

Niederschwelliger Zugang

116 Frauen, 71 Männern und 136 mitbetroffenen Kindern konnte die Caritas im Bezirk Braunau 2021 helfen. Heuer haben sich bereits 303 Menschen gemeldet. Durch die Online-Hilfe soll der Zugang noch niederschwelliger gestaltet werden: "Wir wissen, dass trotz enormen finanziellen Drucks es vielen Menschen schwer fällt, die Caritas-Sozialberatung aufzusuchen. Die neue Online-Beratung soll den Zugang erleichtern", sagt Sandra Bergwinkl, Sozialberaterin in Braunau und Mattighofen. 

Auf digitalem Weg können nun beispielsweise Alleinerzieher*innen ohne zeitlich mit der Kinderbetreuung gefordert zu sein, die Beratung in Anspruch nehmen: "Gerade im ländlichen Raum sind die Wege zudem oft weit – und jede Fahrt ist mit Kosten verbunden", weiß Bergwinkl. 

27 Euro am Tag zum Leben

Ein Beispiel aus jüngster Vergangenheit hat Bergwinkl: "Marion P. ist Alleinerzieherin von zwei Kindern, musste vor ein paar Wochen eine Stromerhöhung von 70 auf 135 Euro akzeptieren – obwohl der Verbrauch gleich geblieben ist. Für sie bedeutet dies, dass der dreiköpfigen Familie nach Abzug aller Fixkosten nur mehr 27 Euro am Tag zum Leben bleiben." Weil sie nicht weiß, wie sie über die Runden kommen soll, wandte sie sich an die Caritas, wo sie Unterstützung bei den Energiekosten erhielt. 

Zweimal wöchentlich Sofortchats 

Zweimal wöchentlich gibt es zudem die Möglichkeit des Sofortchats, die Hilfesuchende direkt anonym Beratung erhalten. Chats finden am Dienstag von 13 bis 15 Uhr sowie am Donnerstag von 10 bis 12 Uhr statt. Die Caritas ist jeden Montag, Dienstag und Donnerstag von 9 bis 12 Uhr unter 0676 8776 8102 telefonisch erreichbar.