IVB-Spezialservice für KHT-Kunden: Die Tram bringts
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Die Zeiten des schweren Einkaufstaschenschleppens sind jetzt vorbei
Kunden des neuen Kaufhaus Tyrol können ab der morgigen Eröffnung entspannt shoppen gehen und müssen sich keine Gedanken darüber machen, wie sie ihre Waren nach Hause transportieren sollen. Der „carry-home-service“ des KHT ist einzigartig und ein weiterer Meilenstein in Sachen Service.
(fh). Dass das neue Kaufhaus Tyrol etwas ganz Besonders wird, war lange vor der Eröffnung klar. Doch Investor Rene Benko und seine MitarbeiterInnen schaffen es immer wieder, einen draufzusetzen, und so wurden kurz vor der Eröffnung noch die IVB in die Pflicht genommen, um das KHT noch attraktiver zu machen. Unter dem Motto „Sie shoppen – wir bringens“ können sich künftige ShopperInnen austoben, ohne sich darüber den Kopf zu zerbrechen, wie der Heimtransport des Gekauften funktionieren soll.
Der Kunde bezahlt seine Ware und kann sie schnell und unverbindlich in einer Box nach Haus liefern lassen.
Die Kosten der ersten Box belaufen sich auf € 5,- und jede weitere kostet € 2,50. Eine Kaution von € 10,- ist für die Box zu hinterlegen.
Zur Sache: Neue Dimension der Serviceleistung
Centermanager Gerhard Altendorfer ist hoch erfreut über diese Kooperation mit den IVB und diesen einzigartigen Kundenservice: „Wir betreten hier eine neue Dimension der Serviceleistung, das Kaufhaus Tyrol in seiner Einzigartigkeit ist hier auch wieder einen großen Schritt voraus. Kunden können das Einkaufserlebnis in vollsten Zügen genießen, ohne sich Sorgen machen zu müssen, wie die schweren Teile nach Hause kommen.“
Durch diesen Kundenservice wird es möglich, auch ganz bequem ohne Auto einkaufen zu gehen: „Es ist nicht zwingend notwendig, mit dem Auto ins Kaufhaus Tyrol zu fahren, um große Einkäufe zu transportieren. Mobilität ist mehr, als die Menschen von A nach B zu bringen und es ist sehr weitsichtig vom Kaufhaus Tyrol für seine Kunden diesen Service anzubieten. Es ist nun egal, wie man ins KHT kommt – es wird auf alle Bedürfnisse eingegangen“, so IVB-Chef Baltes.
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