Gebietskrankenkasse versendet Leistungsinformationen an Versicherte
Auch heuer informiert die Kärntner Gebietskrankenkasse über die von ihren Versicherten im abgelaufenen Jahr in Anspruch genommenen Leistungen.
Rund 80.000 Versicherte haben sich bisher für die Postzustellung dieser Leistungsinformation angemeldet. Ab Mitte August werden die Live-Leistungsblätter als Service verschickt.
Alle Infos online
Für alle Versicherten wird ein „Leistungskonto“ geführt, das auch online über das Service-Portal „Meine SV“ auf der Kärntner Gebietskrankenkasse-Homepage einsehbar ist. Der Zugriff auf „Meine SV“ ist aus datenschutztechnischen Gründen verschlüsselt und nur mit amtlicher, elektronischer Unterschrift in Form einer Handysignatur (www.handy-signatur.at) oder aktivierten Bürgerkarte (www.buergerkarte.at) möglich. Über das Online-Portal „Meine SV“ auf der Kärntner Gebietskrankenkasse-Homepage kann im Menüpunkt „Behandlungsleistungen anzeigen (Leistungsinformation/LIVE)“ die persönliche Leistungsinformation eingesehen und ausgedruckt werden.
Telefonservice und E-Mail
Die Kärntner Gebietskrankenkasse hat auch in diesem Jahr wieder ein Telefonservice eingerichtet. Unter der Telefonnummer 050 5855 4000 oder per E-Mail live@kgkk.at stehen die Mitarbeiter der Kärntner Gebietskrankenkasse für Rückfragen zur Verfügung
Bundesweiter Dienstleister
Auch 2016 hat die Kärntner Gebietskrankenkasse die bundesweite Koordination für dieses gemeinsame Projekt der Gebiets- und Betriebskrankenkassen übernommen. Die Dienstleistung für die beteiligten SV-Träger umfasst die gesamte Koordinierung für die vergaberechtliche Verfahrensabwicklung, die Produktion und Lieferung von über 1,1 Millionen Kuverts, Begleitbriefen und Leistungsinformationen mit individueller Textgestaltung, die Vertragsverhandlungen mit der Post AG sowie die laufende technische Kontrolle, aber auch bereits die Organisationskoordinierung für die Jahre 2017 und 2018.
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