Concierge

Beiträge zum Thema Concierge

Schüler der Tourismus- und Genussakademie mit den Diplomen ihrer Zusatzausbildung. | Foto: Tourismusschulen Bad Gleichenberg

Tourismusschulen Bad Gleichenberg
Concierge 4.0: Gästeservice auf höchstem Niveau

An den Tourismusschulen bietet man eine besondere Zusatzausbildung.  BAD GLEICHENBERG. Einem Gast jeden Wunsch von den Lippen ablesen, ist leichter gesagt als getan. Das Guest- oder Customer Relation Management wird im wirtschaftlichen Wettbewerb immer essenzieller. Das Ziel ist nicht mehr ein zufriedener Gast, sondern ein begeisterter.  Wie man das zustande bringt, lehrt man an den Tourismusschulen Bad Gleichenberg in der Zusatzausbildung Rezeption/Concierge in Zusammenarbeit mit Les Clefs...

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Schüler mit Lehrer Alois Schöllauf (2.v.l.), Concierge Oliver Assandri (4.v.r.) und Schulleiter Wolfgang Haas (l.). | Foto: Tourismusschulen

Von der hohen Kunst Wünsche wahr zu machen

Concierge Oliver Assandri weihte Tourismusschüler in die Geheimnisse der Branche ein. BAD GLEICHENBERG. Die Schüler und Studenten der Tourismusschulen hatten die Chance, im Rahmen der an der Schule angebotenen Zusatzausbildung „Rezeption/Concierge" an einen Workshop mit Oliver Assandri, Concierge im Suvretta Haus in St. Moritz, teilzunehmen. Assandri hatte Aufgaben aus dem Praxisalltag vorbereitet und erläuterte den Teilnehmern in einem anschließenden Feedbackgespräch die Feinheiten der...

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