Ombudsmann

„Unser Sohn Gernot wird heuer 14 und wir überlegen gemeinsam, welche Ausbildung er sich vorstellen könnte. Es gibt auch mehrere Lehrberufe, die ihn interessieren“, erklärt Gudrun. „Aber wie schaut es da z. B. mit Arbeitszeiten und Bezahlung aus?“ „Für Lehrlinge gelten besondere Regelungen“, erklärt Ombudsmann Erwin Zangerl. „Deshalb kümmern sich in der AK Tirol die Expertinnen und Experten der Jugendabteilung um alle Fragen zur Aus- und Weiterbildung.“ Hier ein paar wichtige Infos: Entlohnung...

„Die Schule hat zwar geradeerst wieder begonnen, aber in Mathe wird das bei meinem Sohn Felix in diesem Semester wohl nichts mehr werden“, ist Sonja verzweifelt. „Ich hab versucht, mit ihm in den Weihnachtsferien zu lernen, weil jetzt noch eine Schularbeit ansteht. Aber dabei habe ich gesehen: Er bräuchte wirklich eine gute Nachhilfe, bei der der Stoff noch einmal durchgearbeitet wird. Und das können wir uns nicht leisten!“ „Wir wissen aus den regelmäßigen AK Erhebungen, dass immer mehr Tiroler...

In der heutigen Zeit kann fast alles mit dem Smartphone erledigt werden – vom Zugticket buch bis zum  Online-Banking. Die Arbeiterkammer bietet daher in Zusammenarbeit mit der Volkshochschule Tirol kostenlose Intensiv-Workshops zu verschiedenen Themen an. „Ich gebe zu, in Sachen Digitalisierung bin ich bis jetzt in manchen Dingen etwas altmodisch gewesen. Überweisungen habe ich immer selbst in der Bank durchgeführt und mich mit der Bürgerkarte für Amtwege im Internet auch noch nicht so intensiv...

Sabine ist Alleinerzieherin, ihr 8-jähriger Sohn geht in die Schule und sie arbeitet wieder als Verkäuferin. „Derzeit kann ich nur halbtags arbeiten. Deshalb möchte ich nachfragen, welche Regelungen für mich jetzt vor Weihnachten gelten.“ „Für die vier Samstage sowie für Heilig Abend und Silvester gibt es spezielle Bestimmungen“, erklärt Ombudsmann Erwin Zangerl. Die wichtigsten Infos der Arbeitsrechtsexperten der AK Tirol finden Sie hier: An den vier Einkaufssamstagen – am 30. November sowie...

„Ich fahre schon seit vielen Jahren mit dem Bus zur Arbeit und wieder nach Hause. Bei meinem früheren Arbeitgeber wurde uns dafür sogar das Jobticket zur Verfügung gestellt. Aber im Unternehmen, in dem ich jetzt arbeite, müssen wir für die Kosten für Bus und Bahn selbst aufkommen. Beim Lohnsteuerausgleich ist mir dann aufgefallen, dass ich diese Ausgaben leider nicht geltend machen kann“, erzählt Peter. Anreize für Umstieg„Diesen Umstand kritisiert auch die AK Tirol und fordert vom...

TIROL. Innsbruck war am vergangenen Montag, den 4. November 2019, Gastgeber für die Menschenrechtskonferenz des "Europäischen Ombudsmann Instituts" (EOI). Es wurde stark über die Rolle der Ombudsmann-Einrichtungen insbesondere in Menschenrechtsfragen debattiert aber auch die Transparenz der NGOs wurde angesprochen.  85 Teilnehmer aus 54 Ländern und RegionenDie Konferenz war mit ihren 85 Teilnehmern gut besucht und konnte eine große Internationalität vorweisen. Aus 54 Ländern und Regionen...

TIROL. Vergangene Woche vom 29. bis 31. Oktober tagte der Kongress der Gemeinden und Regionen in Straßburg. Mit dabei: Landtagspräsidentin Sonja Ledl-Rossmann, die Tirols Anliegen im Plenum vertrat und Sophia Kircher, die österreichische Jugenddelegierte 2019. Thema: Ombudsmann-EinrichtungenEin Tagesordnungspunkt des Kongresses war unter anderem die "Grundsätze zum Schutz und zur Förderung von Ombudsmann-Einrichtungen". Zu dieser Thematik meldete sich Ledl-Rossmann zu Wort und betonte die...

Melanie wollte immer schon Lehrerin werden. Und als sie heuer im Herbst in Innsbruck ihr Studium aufgenommen hat, war sie damit die Erste in ihrer Familie. „Obwohl meine Mama Alleinerzieherin ist und als Verkäuferin schauen muss, wie wir über die Runden kommen, hat sie mich dabei nach Kräften unterstützt“, erzählt die Studentin aus dem Oberland. „Jetzt habe ich ein schlechtes Gewissen. Denn finanziell ist es schon ein großer Brocken für sie, da ich ja wegen der Entfernung auch im Studentenheim...

TIROL. Das Thema Pension betrifft jeden. Damit sich keiner Gedanken machen muss, ob die Pension später ausreicht, setzt sich die AK für eine Verankerung des staatlichen Pensionssystems in der Verfassung ein. „Schon mehr als 20 Jahre stehe ich im Berufsleben“, sagt Stefan. „Jetzt mache ich mir immer öfter Gedanken über meine Pension. Von vielen hört man, dass es sich mit der staatlichen Pension dann nicht mehr ausgehen könne. Und bei privaten Vorsorgemodellen muss man sich erst einmal...

Ihre Arbeit als Einzelhandelskauffrauin einem Sportgeschäft hat Sandra immer gern ausgeübt „Der Kontakt mit den Kunden und die Zusammenarbeit im Team haben mir großen Spaß gemacht“, erzählt sie. Aber seit sie Mutter ist, wird ihr klar, dass sich die Arbeitszeiten mit der Betreuung ihrer kleinen Tochter nur schwer vereinbaren lassen. „Ich muss ja auch in den Abendstunden und am Samstag im Geschäft sein. Doch da hat die Kinderkrippe geschlossen, und sonst kann sich niemand um die Kleine...

„Außer Spesen nichts gewesen!“ – Das dachten sich wohl Anne und Norbert (Namen geändert, Anm.), als sie ihre online gebuchte London-Reise erst gar nicht antreten konnten. 1.000 Euro hatten die Tiroler dafür bezahlt, aber wegen Drohnen am Airport wurde der Hinflug von Innsbruck nach London kurzerhand annulliert. Ersatzangebote für die Reisenden? Fehlanzeige. Somit hatte das Paar für sein London-Package inklusive Flug und Hotel zwar den vollen Preis bezahlt, aber keinerlei Leistung erhalten....

TIROL. Wer nicht genau über seine Rechte Bescheid weiß oder wem Unrecht widerfährt, kann sich bei der AK Tirol informieren. Peter passierte, was jeden treffen kann. Der Berufsfahrer wurde krank. Als er zehn Tage später noch immer krankgeschrieben war, machte der Arbeitgeber kurzen Prozess: Am Telefon sprach er Peter die Kündigung aus und meldete ihn unter Einhaltung der gesetzlichen Kündigungsfrist ab. So weit, so schlecht – und trotzdem war die Vorgangsweise bis zu diesem Zeitpunkt rechtens....

Ob im Krankenhaus, bei Ärzten oder in Seniorenheimen: Ohne die tausenden Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer, die in verschiedensten Gesundheitsberufen die Patienten betreuen, würde nichts laufen. Bis 30. Juni läuft die Frist zur Registrierung für das Gesundheitsberuferegister. „Und diese Berufsgruppe wird immer wichtiger, wenn man bedenkt, dass der Anteil der älteren Menschen in Tirol steigt“, betont Ombudsmann Erwin Zangerl. „Deshalb hat die AK Tirol ein eigenes Referat Gesundheit und Pflege...

Karin und Felix können es kaum noch erwarten. Erstmals geht es heuer mit den beiden Kindern in den Urlaub. Und im Internet haben sie sich auch schon über verschiedene Angebote informiert. „Jetzt möchten wir alles richtig machen, damit wir uns dann einfach nur erholen können“, sagt Karin. „Worauf müssen wir achten?“ „Als AK Mitglied sind Sie bei den Reiserechtsexpertinnen und Experten der AK Tirol an der richtigen Adresse“, erklärt Ombudsmann Erwin Zangerl. „Sie helfen mit gezielter Information,...

Peter ist ganz verunsichert: Der Umbau der Krankenkassen, das angekündigte Aus fürs Krankenhaus Natters, die verschobene Steuerreform, das neue Sozialhilfegrundgesetz... „Kein Stein bleibt auf dem anderen. Aber was passiert, wenn dann jemand in eine Notlage gerät?“ „Die AK beobachtet die Entwicklung mit Sorge und hält mit Initiativen dagegen“, betont Ombudsmann Erwin Zangerl. Schon bei den jährlich mehr als 335.000 Beratungen für ihre Mitglieder setzt die AK Tirol auf Armutsprävention. Außerdem...

TELFS. Zwei Anträge von PZT/SPÖ-Gemeinderat Mag. Norbert Tanzer, die dieser mit „Oma so lieb" und "Alles Käse" betitelte, hat der Telfer Gemeinderat in seiner Sitzung vorigen Donnerstag behandelt. Ein "Kümmerer" für AlteDie Zustände in der Pflege, z.B. überlastete Heimanwaltschaften und Pfleger/innen, brachten den Telfer Rechtsanwalt und SPÖ-Ortsobmann Tanzer auf die Idee, eine Art Ombudsmann für die zu Betreuenden zu installieren. Unverbindliche "Kümmerer" sollen verschiedene Anliegen der...

Dipl.- Ing. Siegfried Ploner will Bevölkerung als Fachmann zur Seite stehen REGION (mo). Neu Wege des Konfliktmanagements beschreiten die Innsbrucker Kommunalbetriebe im Rahmen des Regionalkraftwerkes Mittlerer Inn. Mit Dipl.- Ing. Siegfried Ploner steht der Bevölkerung ein erfahrener und kompetenter Fachmann, in allen offenen Fragen, die das Kraftwerksprojekt betreffen, als Ombudsmann zur Verfügung. Über die Notwendigkeit eines Ombudsmannes im Rahmen der Projektierung des RMI, meint Ploner:“...