Ombudsmann

Beiträge zum Thema Ombudsmann

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AK Präsident Erwin Zangerl: „Gemeinsam schaffen wir‘s!“

3 mal 1.000 Euro
Schulkosten-Erhebung: Mitmachen und gewinnen

Christine hat drei Kinder im Alter zwischen acht und 15 Jahren. Und von den zusätzlichen Ausgaben für die Schule kann sie ein Lied singen: „Im Herbst steht jedes Mal ein Großeinkauf an. Heuer mussten wir außerdem ein Tablet anschaffen und unsere Älteste fährt noch auf Sprachreise“, erzählt sie. „Mich würde wirklich interessieren, wie viel wir in diesem Schuljahr schon ausgegeben haben.“ „Die AK Tirol zeigt seit Jahren auf, dass die an sich kostenfreie Schule die Eltern teuer zu stehen...

  • 18.03.20
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AK Präsident Erwin Zangerl: "Gemeinsam schaffen wir's"

ERWIN, DEIN OMBUDSMANN
Coronavirus: AK Tirol informiert zu Arbeits- und Reiserecht

Der erste Fall, in dem bei Menschen in Tirol Infektionen mit dem Coronavirus aufgetreten sind, beschäftigt viele. Auch Petra und Markus: „Was ist, wenn bei uns am Arbeitsplatz jemand krank ist? Können wir dann einfach zu Hause bleiben? Was hätte das für Folgen?“ AK Hotlines nutzen „Wenn es um Fragen zum Arbeitsrecht oder zu Reisebuchungen geht, dann sind Sie bei den Expertinnen und Experten der AK Tirol gut aufgehoben“, betont Ombudsmann Erwin Zangerl. „Aus aktuellem Anlass haben wir eigene...

  • 04.03.20
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AK Präsident Erwin Zangerl: „Gemeinsam schaffen wir‘s!“

Erwin, dein Ombudsmann
AK Tirol ermöglicht tolle Kurse für Mütter nach der Karenz

TIROL. Sandra ist mit Leib und SeeleMutter zweier Kinder. Dennoch freut sie sich darauf, wenn sie nach der Karenz wieder arbeiten gehen kann. Einerseits braucht die kleine Familie dann auch ihr Gehalt, vor allem aber kann die Angestellte an ihrem Arbeitsplatz wieder zeigen, was sie drauf hat. „Ich habe schon mit meinem Chef gesprochen. Er meint, dass ein paar zusätzliche Qualifikationen wie der Computerführerschein gut wären, weil ich dann in einem anderen Bereich arbeite“, berichtet Sandra....

  • 13.02.20
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AK Präsident Erwin Zangerl: „Gemeinsam schaffen wir‘s!“

Erwin, dein Ombudsmann
Steuerspartage in ganz Tirol: Gleich Beratung vereinbaren!

TIROL. Im Rahmen der Steuerspartage kann sich jeder nach Terminvereinbarung in einer der AK Tirol Geschäftsstellen beraten lassen. Peter hat noch nie einen Lohnsteuerausgleich gemacht, obwohl er schon viele Jahre arbeitet. „Einerseits wusste ich nicht so recht, was ich in die Formulare eintragen soll. Und andererseits dachte ich mir, dass sich der Aufwand bei mir wahrscheinlich nicht lohnen würde“, sagt der Angestellte. „Arbeitskollegen haben mir dann erzählt, dass sie jedes Jahr mehrere...

  • 04.02.20
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AK Präsident Erwin Zangerl: "Gemeinsam schaffen wir's!"

Erwin, dein Ombudsmann
AK Tirol hilft Jugendlichen auch bei Fragen rund um die Lehre

„Unser Sohn Gernot wird heuer 14 und wir überlegen gemeinsam, welche Ausbildung er sich vorstellen könnte. Es gibt auch mehrere Lehrberufe, die ihn interessieren“, erklärt Gudrun. „Aber wie schaut es da z. B. mit Arbeitszeiten und Bezahlung aus?“ „Für Lehrlinge gelten besondere Regelungen“, erklärt Ombudsmann Erwin Zangerl. „Deshalb kümmern sich in der AK Tirol die Expertinnen und Experten der Jugendabteilung um alle Fragen zur Aus- und Weiterbildung.“ Hier ein paar wichtige Infos:...

  • 21.01.20
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AK Präsident Erwin Zangerl: „Gemeinsam schaffen wir‘s!“

ERWIN, DEIN OMBUDSMANN
Schlechte Noten? Gleich anmelden für die AK Semester-Nachhilfe

„Die Schule hat zwar geradeerst wieder begonnen, aber in Mathe wird das bei meinem Sohn Felix in diesem Semester wohl nichts mehr werden“, ist Sonja verzweifelt. „Ich hab versucht, mit ihm in den Weihnachtsferien zu lernen, weil jetzt noch eine Schularbeit ansteht. Aber dabei habe ich gesehen: Er bräuchte wirklich eine gute Nachhilfe, bei der der Stoff noch einmal durchgearbeitet wird. Und das können wir uns nicht leisten!“ „Wir wissen aus den regelmäßigen AK Erhebungen, dass immer mehr...

  • 14.01.20
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AK Präsident Erwin Zangerl: „Gemeinsam schaffen wir‘s!“

Erwin, dein Ombudsmann
Fit für die digitale Welt mit den Kursen von AK und VHS

In der heutigen Zeit kann fast alles mit dem Smartphone erledigt werden – vom Zugticket buch bis zum  Online-Banking. Die Arbeiterkammer bietet daher in Zusammenarbeit mit der Volkshochschule Tirol kostenlose Intensiv-Workshops zu verschiedenen Themen an. „Ich gebe zu, in Sachen Digitalisierung bin ich bis jetzt in manchen Dingen etwas altmodisch gewesen. Überweisungen habe ich immer selbst in der Bank durchgeführt und mich mit der Bürgerkarte für Amtwege im Internet auch noch nicht so...

  • 11.12.19
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AK Präsident Erwin Zangerl: „Gemeinsam schaffen wir‘s!“

AK Tirol Ombudsmann
Arbeiten im Advent: Das gilt für Angestellte im Handel

Sabine ist Alleinerzieherin, ihr 8-jähriger Sohn geht in die Schule und sie arbeitet wieder als Verkäuferin. „Derzeit kann ich nur halbtags arbeiten. Deshalb möchte ich nachfragen, welche Regelungen für mich jetzt vor Weihnachten gelten.“ „Für die vier Samstage sowie für Heilig Abend und Silvester gibt es spezielle Bestimmungen“, erklärt Ombudsmann Erwin Zangerl. Die wichtigsten Infos der Arbeitsrechtsexperten der AK Tirol finden Sie hier: An den vier Einkaufssamstagen – am 30. November...

  • 26.11.19
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AK Präsident Erwin Zangerl: „Gemeinsam schaffen wir‘s!“

ERWIN, DEIN OMBUDSMANN
Bus und Bahn sollen auch für Arbeitnehmer absetzbar sein

„Ich fahre schon seit vielen Jahren mit dem Bus zur Arbeit und wieder nach Hause. Bei meinem früheren Arbeitgeber wurde uns dafür sogar das Jobticket zur Verfügung gestellt. Aber im Unternehmen, in dem ich jetzt arbeite, müssen wir für die Kosten für Bus und Bahn selbst aufkommen. Beim Lohnsteuerausgleich ist mir dann aufgefallen, dass ich diese Ausgaben leider nicht geltend machen kann“, erzählt Peter. Anreize für Umstieg„Diesen Umstand kritisiert auch die AK Tirol und fordert vom...

  • 13.11.19
Lokales
LTPin Sonja Ledl-Rossmann betonte die unverzichtbare Rolle von Volksanwaltschaften als Beratungs- und Kontrollorgane.

Zu Gast im Landhaus
Internationale VolksanwältInnen-Konferenz in Innsbruck

Am 4. November fand die Menschenrechtskonferenz des "Europäischen Ombudsmann Instituts" (EOI) statt.  85 TeilnehmerInnen aus 54 Ländern und Regionen sind nach Innsbruck gekommen, um über die Rolle von Ombuds-Einrichtungen insbesondere in Menschenrechtsfragen sowie über die Transparenz von NGOs zu debattieren. Landtagspräsidentin Sonja Ledl-Rossmann hieß die Teilnehmenden in ihrer Eröffnungsrede herzlich willkommen und unterstrich einmal mehr den unverzichtbaren Wert einer etablierten...

  • 06.11.19
Politik
Die Menschenrechtskonferenz fand im Großen Saal des Innsbrucker Landhauses statt.
5 Bilder

EOI Konferenz
Demokratie-Stärkung durch Ombudsmann-Einrichtungen

TIROL. Innsbruck war am vergangenen Montag, den 4. November 2019, Gastgeber für die Menschenrechtskonferenz des "Europäischen Ombudsmann Instituts" (EOI). Es wurde stark über die Rolle der Ombudsmann-Einrichtungen insbesondere in Menschenrechtsfragen debattiert aber auch die Transparenz der NGOs wurde angesprochen.  85 Teilnehmer aus 54 Ländern und RegionenDie Konferenz war mit ihren 85 Teilnehmern gut besucht und konnte eine große Internationalität vorweisen. Aus 54 Ländern und Regionen...

  • 05.11.19
Politik
LTPin Ledl-Rossmann beim Kongress der Regionen und Gemeinden in Straßburg. Mit dabei: Abge Kircher (li.), sie ist Österreichs Jugenddelegierte im Kongress.
3 Bilder

Kongress der Gemeinden und Regionen
Ledl-Rossmann tritt für Ombudsmann-Einrichtungen ein

TIROL. Vergangene Woche vom 29. bis 31. Oktober tagte der Kongress der Gemeinden und Regionen in Straßburg. Mit dabei: Landtagspräsidentin Sonja Ledl-Rossmann, die Tirols Anliegen im Plenum vertrat und Sophia Kircher, die österreichische Jugenddelegierte 2019. Thema: Ombudsmann-EinrichtungenEin Tagesordnungspunkt des Kongresses war unter anderem die "Grundsätze zum Schutz und zur Förderung von Ombudsmann-Einrichtungen". Zu dieser Thematik meldete sich Ledl-Rossmann zu Wort und betonte die...

  • 04.11.19
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AK Präsident Erwin Zangerl: „Gemeinsam schaffen wir‘s!“

ERWIN, DEIN OMBUDSMANN
AK Tirol vergibt 3 x 10.000 Euro pro Jahr an Erststudierende

Melanie wollte immer schon Lehrerin werden. Und als sie heuer im Herbst in Innsbruck ihr Studium aufgenommen hat, war sie damit die Erste in ihrer Familie. „Obwohl meine Mama Alleinerzieherin ist und als Verkäuferin schauen muss, wie wir über die Runden kommen, hat sie mich dabei nach Kräften unterstützt“, erzählt die Studentin aus dem Oberland. „Jetzt habe ich ein schlechtes Gewissen. Denn finanziell ist es schon ein großer Brocken für sie, da ich ja wegen der Entfernung auch im...

  • 29.10.19
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AK Präsident Erwin Zangerl: „Gemeinsam schaffen wir‘s!“

ERWIN, DEIN OMBUDSMANN
Staatliches Pensionssystem in der Verfassung verankern

TIROL. Das Thema Pension betrifft jeden. Damit sich keiner Gedanken machen muss, ob die Pension später ausreicht, setzt sich die AK für eine Verankerung des staatlichen Pensionssystems in der Verfassung ein. „Schon mehr als 20 Jahre stehe ich im Berufsleben“, sagt Stefan. „Jetzt mache ich mir immer öfter Gedanken über meine Pension. Von vielen hört man, dass es sich mit der staatlichen Pension dann nicht mehr ausgehen könne. Und bei privaten Vorsorgemodellen muss man sich erst einmal...

  • 15.10.19
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AK Präsident Erwin Zangerl: „Gemeinsam schaffen wir‘s!“

Erwin, dein Ombudsmann
AK Tirol hilft Müttern beim Weg zurück in den Beruf

Ihre Arbeit als Einzelhandelskauffrauin einem Sportgeschäft hat Sandra immer gern ausgeübt „Der Kontakt mit den Kunden und die Zusammenarbeit im Team haben mir großen Spaß gemacht“, erzählt sie. Aber seit sie Mutter ist, wird ihr klar, dass sich die Arbeitszeiten mit der Betreuung ihrer kleinen Tochter nur schwer vereinbaren lassen. „Ich muss ja auch in den Abendstunden und am Samstag im Geschäft sein. Doch da hat die Kinderkrippe geschlossen, und sonst kann sich niemand um die Kleine...

  • 02.10.19
Reisen
AK Präsident Erwin Zangerl: „Gemeinsam schaffen wir‘s!“

ERWIN, DEIN OMBUDSMANN
AK Experten erkämpften 1.000 Euro für annulierten Flug

„Außer Spesen nichts gewesen!“ – Das dachten sich wohl Anne und Norbert (Namen geändert, Anm.), als sie ihre online gebuchte London-Reise erst gar nicht antreten konnten. 1.000 Euro hatten die Tiroler dafür bezahlt, aber wegen Drohnen am Airport wurde der Hinflug von Innsbruck nach London kurzerhand annulliert. Ersatzangebote für die Reisenden? Fehlanzeige. Somit hatte das Paar für sein London-Package inklusive Flug und Hotel zwar den vollen Preis bezahlt, aber keinerlei Leistung erhalten....

  • 07.08.19
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AK Präsident Erwin Zangerl: „Gemeinsam schaffen wir‘s!“

AK Tirol Ombudsmann
ERWIN, DEIN OMBUDSMANN: 99.390 Beratungen – AK Tirol erkämpfte 8,129 Mio. Euro

TIROL. Wer nicht genau über seine Rechte Bescheid weiß oder wem Unrecht widerfährt, kann sich bei der AK Tirol informieren. Peter passierte, was jeden treffen kann. Der Berufsfahrer wurde krank. Als er zehn Tage später noch immer krankgeschrieben war, machte der Arbeitgeber kurzen Prozess: Am Telefon sprach er Peter die Kündigung aus und meldete ihn unter Einhaltung der gesetzlichen Kündigungsfrist ab. So weit, so schlecht – und trotzdem war die Vorgangsweise bis zu diesem Zeitpunkt...

  • 26.06.19
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AK Präsident Erwin Zangerl: „Gemeinsam schaffen wir‘s!“

ERWIN, DEIN OMBUDSMANN
Frist für Eintrag ins Gesundheitsberuferegister endet am 30. Juni – die AK Tirol hilft

Ob im Krankenhaus, bei Ärzten oder in Seniorenheimen: Ohne die tausenden Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer, die in verschiedensten Gesundheitsberufen die Patienten betreuen, würde nichts laufen. Bis 30. Juni läuft die Frist zur Registrierung für das Gesundheitsberuferegister. „Und diese Berufsgruppe wird immer wichtiger, wenn man bedenkt, dass der Anteil der älteren Menschen in Tirol steigt“, betont Ombudsmann Erwin Zangerl. „Deshalb hat die AK Tirol ein eigenes Referat Gesundheit und...

  • 29.05.19
Reisen
AK Präsident Erwin Zangerl: „Gemeinsam schaffen wir‘s!“

AK Tirol Ombudsmann
ERWIN, DEIN OMBUDSMANN: Ein erholsamer Urlaub beginnt schon beim Buchen

Karin und Felix können es kaum noch erwarten. Erstmals geht es heuer mit den beiden Kindern in den Urlaub. Und im Internet haben sie sich auch schon über verschiedene Angebote informiert. „Jetzt möchten wir alles richtig machen, damit wir uns dann einfach nur erholen können“, sagt Karin. „Worauf müssen wir achten?“ „Als AK Mitglied sind Sie bei den Reiserechtsexpertinnen und Experten der AK Tirol an der richtigen Adresse“, erklärt Ombudsmann Erwin Zangerl. „Sie helfen mit gezielter...

  • 17.04.19
Wirtschaft
AK Präsident Erwin Zangerl: „Gemeinsam schaffen wir‘s!“

AK Tirol Ombudsmann
ERWIN, DEIN OMBUDSMANN: Die Arbeitnehmer-Familien brauchen soziale Sicherheit

Peter ist ganz verunsichert: Der Umbau der Krankenkassen, das angekündigte Aus fürs Krankenhaus Natters, die verschobene Steuerreform, das neue Sozialhilfegrundgesetz... „Kein Stein bleibt auf dem anderen. Aber was passiert, wenn dann jemand in eine Notlage gerät?“ „Die AK beobachtet die Entwicklung mit Sorge und hält mit Initiativen dagegen“, betont Ombudsmann Erwin Zangerl. Schon bei den jährlich mehr als 335.000 Beratungen für ihre Mitglieder setzt die AK Tirol auf Armutsprävention....

  • 29.03.19
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„Gemeinsam schaffen wir‘s!“

AK Tirol Ombudsmann
ERWIN, DEIN OMBUDSMANN: Hilfe direkt in den Bezirken mit dem AK Unterstützungsfonds

Seit 10 Jahren gibt es den Unterstützungsfonds der AK Tirol schon. Wenn Hilfe oder Beratung benötigt wird, ist die AK erster Ansprechpartner. Vor kurzem hat sich Sandra von ihrem Mann getrennt, danach stürmten viele Probleme auf sie ein. „Weil meine beiden Kinder erst vier und sechs Jahre alt sind, wollte ich zurück in meine Heimatgemeinde, damit mich meine Eltern bei der Betreuung unterstützen können.“ Eine Arbeit als Verkäuferin hatte Sandra inzwischen gefunden und auch eine kleine Wohnung...

  • 20.03.19
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AK Präsident Erwin Zangerl: „Gemeinsam schaffen wir‘s!“

AK Tirol Ombudsmann
ERWIN, DEIN OMBUDSMANN: Steuerentlastung muss bei Beschäftigten ankommen

„Entlastung Österreich – Einfach weniger Steuern“, lautet ein Slogan der Bundesregierung. Aber viel mehr als vage Überlegungen sind es nicht. Sabrina, die als Alleinerzieherin mit zwei Kindern und einem Halbtagsjob über die Runden kommen muss, ist irritiert: „Man hat uns doch vor der Wahl versprochen, dass die niedrigen Einkommen entlastet werden sollen. Davon ist jetzt für 2020 die Rede.“ „Während Großkonzerne und Industrie mit  Verbesserungen bedacht werden, übt sich Türkis-Blau bei den...

  • 20.02.19
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AK Präsident Erwin Zangerl: "Gemeinsam schaffen wir's!"

AK Tirol Ombudsmann
ERWIN, DEIN OMBUDSMANN: Schlechte Noten? AK Tirol bietet günstige Semesternachhilfe

Nachhilfe sollte für jeden leistbar sein, deshalb bietet die AK Tirol in Zusammenarbeit mit dem BFI Tirol günstige Semesternachhilfe in den Fächern Mathematik, Englisch, Deutsch und Rechnungswesen an. Kurz vor Weihnachten brachte Sebastian das zweite „Nicht genügend“ in Mathematik nach Hause. Claudia ist verzweifelt, Sebastian ist kein generell schlechter Schüler, aber Mathe ist für ihn immer wieder ein großes Problem. Sie weiß, dass ihr Sohn unbedingt Nachhilfe benötigt, um das Schuljahr...

  • 09.01.19
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AK Präsident Erwin Zangerl: „Gemeinsam schaffen wir‘s!“

AK Tirol Ombudsmann
ERWIN, DEIN OMBUDSMANN: Geben Sie Ihre Stimme ab für eine starke AK Tirol!

„Wenn ich so nachdenke: Die AK hat mich wie ein treuer Freund durch mein Leben begleitet und mir bei vielen Problemen geholfen. Während meiner Ausbildung habe ich eine Beihilfe bekommen. Als mir mein Chef später erklärte, dass bei ihm Überstunden und die Arbeit an Feiertagen nicht entlohnt werden, hat ein einziger Brief von der AK gereicht, und ich erhielt eine korrekte Abrechnung und das ausständige Geld“, erzählt Heinz. „Bei einem mangelhaften Produkt waren die Konsumentenschützer für mich...

  • 18.12.18
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