Kundenbewertung

Kunden der Stadtverwaltung konnten ihre Zufriedenheit bisher über Tablets mit Smileys bewerten. Dieses System wird künftig durch QR-Codes ersetzt. WELS. Wer die Serviceleistung der Stadtverwaltung bewerten wollte, konnte dies seit 2016 über Tablets mittels Smileys tun. Da sich dieses Programm jedoch im Langzeitbetrieb als eher unflexibel und wartungsintensiv erwiesen habe, wurde es nun umgestellt. Als Ersatz dafür entwickelten die beiden städtischen IT-Lehrlinge Felipe Vallant und Daniel...

KÖSSEN (jos). Sie sind die Lieblingsfilialen der österreichischen Kunden: Die HOFER-Märkte in Güssing (Bgld.), Heidenreichstein (NÖ) und Köflach (Stmk.). Ein Jahr lang haben Kunden ihr Einkaufserlebnis auf der Online-Plattform „Meine Meinung. Mein HOFER.“ bewertet und insgesamt über 200.000 Mal Feedback gegeben. In Tirol haben es die Filialen in Innsbruck (Haller Straße), Landeck und Kössen aufs Stockerl geschafft. In der Zentrale in Sattledt wurde den Top-3-Filialteams nun der rote Teppich...

Mit Smileys will die ASFINAG ab sofort die Qualität und Sauberkeit auf ihren Rastplätzen verbessern. REGION. Auf allen 49 ASFINAG-Rastplätzen - auch auf den Rastplätzen Hainersdorf und Bad Blumau - gibt es seit kurzem Abstimmungsportale für Kundinnen und Kunden. Vier verschiedene Smileys – nach dem Motto „Happy or Not“ - repräsentieren die Skala, wie zufrieden oder eben unzufrieden Kunden auf den Rastplätzen bei ihren Besuchen waren. „Ein Feedback-System zur Verbesserung der Rastplatz-Qualität...

REGAU. Die Ringer KG mit Sitz in Regau hat beim jährlichen Lieferantenranking des Fachmagazins "Solid" den ersten Platz in der Kategorie Schalungstechnik erreicht. Der Schalungs- und Gerüstproduzent punktete in der Kundenzufriedenheitsumfrage vor allem mit Produktqualität und Termintreue. Ausschlaggebend für das gute Ergebnis waren auch besonders hohe Noten in den Bereichen Service und Betreuung sowie Preis-Leistungs-Stabilität. Damit konnte sich das Regauer Familienunternehmen mit rund 85...

Besucher der weltgrößten Reise-Webseite Tripadvisor haben die Stadt Rattenberg mit der Bestnote ausgezeichnet. Rattenberg – Wer durch die schmalen Gassen Rattenbergs schlendert, der begibt sich auf die Reise durch die kleinste Stadt Österreichs. Die malerische Fußgängerzone führt den Besucher vorbei an kunstvollen Glasgeschäften, gemütlichen Cafés, urigen sowie modernen Restaurants bis hin zur Burgruine, die mächtig über dem Städtchen thront. Rattenberg ist schon lange ein Besuchermagnet und...