Marktgemeinde Michelhausen
Neues Bürgerservice am Gemeindeamt
Neue Servicestation im Gemeindeamt Michelhausen soll schnelle und einfache Amtsgeschäfte ermöglichen.
MICHELHAUSEN (PA). Um das Bürgerservice am Gemeindeamt noch kundenfreundlicher zu gestalten, wurde nun der Eingangsbereich im Amtshaus neu gestaltet. So steht für die Bürgerinnen und Bürger im Foyer ein Bürgerservice-Schalter zur Verfügung. Damit wurde eine Anlaufstelle für Erstinformationen geschaffen, wo schnelle und einfache Amtsgeschäfte abgewickelt werden können. Unter anderem erfolgt hier die Ausgabe von Müllsäcken, die Freischaltung für den Zutritt zum Abfallsammelzentrum und der Verkauf von Bekleidung, Büchern und Rattengift. Betreut wird der Bürgerservice-Schalter von Sabine Ebersperger.
Darüber hinaus steht auch der bisherige Sekretariatsbereich in gewohnter Form für Bürgeranliegen zur Verfügung. Hier kümmert sich Sandra Endres etwa um ID Austria Registrierungen, Reisepass-, Melde-, Wahl- und Bauangelegenheiten.
Durch diese räumliche Trennung der beiden Bereiche können wir nun ein noch kundenfreundlicheres Service anbieten, weil anstelle eines Büros nun zwei Stellen für Bürgeranliegen zur Verfügung stehen. Damit ist es möglich, Wartezeiten zu verkürzen, da zeitgleich mehrere Personen bedient werden können.
, so Bürgermeister Bernhard Heinl.
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