Helga Kaltenbacher übernimmt

Tourismusverband Villach in neuen Händen

Mit dem Jahreswechsel übernahm Helga Kaltenbacher die Geschäftsführung der Tourismusverband Villach GmbH. Sie freut sich darauf, ihren Beitrag zu Villachs steigender Attraktivität zu leisten.

VILLACH. Wer schon einmal die Tourist Information in Villach betreten hat und dort mit einem freundlichen Lächeln empfangen wurde, kompetente Beratung genossen und eine herzliche Begeisterung erlebt hat sowie die Leidenschaft für die Urlaubsregion Villach fühlen konnte – der ist vermutlich Helga Kaltenbacher begegnet. Seit knapp zwei Jahren ist Helga Kaltenbacher die Büroleiterin des Tourismusverbandes Villach und wird nun Michael Sternig als Geschäftsführerin nachfolgen. Sternig wird sich in Zukunft auf selbstständiger Basis auf das Projektmanagement und die Weiterentwicklung der Infrastruktur für den Tourismusverband konzentrieren. „Bei Frau Kaltenbacher wissen wir den Tourismusverband in allerbesten Händen“, so Gerhard Stroitz, Vorsitzender des Tourismusverbandes: „Wir schätzen ihre große Bandbreite an Qualitäten und ihr unermüdliches Engagement. Während Frau Kaltenbacher die operativen Geschäfte leitet, wird sich Michael Sternig auf das Projektmanagement konzentrieren und uns als externer Projektentwickler mit seiner großen Erfahrung und Expertise zur Seite stehen. Durch diese Veränderungen werden wir noch effizienter, kompetenter und fokussierter arbeiten können.“

„Liebe auf den ersten Blick“

Gleich nach ihrer touristischen Schulausbildung in Innsbruck verschlug es die heute 43-Jährige ins Ausland. Nach Aufenthalten in Großbritannien und als Reiseleiterin in Spanien und Griechenland zog es Helga Kaltenbacher zurück nach Tirol, wo sie für den Tourismusverband Region Hall-Wattens tätig war. Auf die Ausbildung zur Fremdenführerin/Austria Guide folgte berufsbegleitend ein Wirtschaftsstudium am Management Center Innsbruck mit Schwerpunkt auf Marketing und internationales Sales Management. Während des Studiums wechselte Kaltenbacher die Branche und arbeitete für einen namhaften Kristallhersteller aus Wattens im Produktmanagement. Mit dem Umzug 2012 von Tirol nach Kärnten kehrte sie wieder zu ihren beruflichen Wurzeln im Tourismus zurück. „Als mein Mann und ich aus beruflichen Gründen 2012 nach Kärnten zogen, war uns rasch klar, dass wir damit den Jackpot gezogen hatten. Wir waren beide schon an vielen Orten der Welt wohnhaft, aber hier in der Region Villach ist die Lebensqualität und Herzlichkeit der Bevölkerung einfach unglaublich hoch!“, so Kaltenbacher. Sie lebt mit ihrem Mann und ihren zwei Kindern in Faak am See. Mehrere Jahre war sie für den dortigen Tourismusverband aktiv. Im Frühjahr 2022 wechselte sie zum Tourismusverband Villach und übernahm die Büroleitung der Tourismusinformationen in Villach und Drobollach und fungierte als Assistentin der Geschäftsleitung.

Herzensangelegenheit Tourismus

Seit 1. Jänner 2024 ist Kaltenbacher nun die Geschäftsführerin der Tourismusverband Villach GmbH. „Die Arbeit in der Tourist Information erfüllt mich mit sehr viel Freude“, erzählt Kaltenbacher: „Jeden Tag erlebe ich verschiedenste Facetten des Tourismus und unterschiedlichste Interaktionen mit Gästen wie auch Einheimischen. Das, in Kombination mit der Umsetzung verschiedener Projekte, macht mir unglaublich viel Spaß.“ Neben der weiterhin engen Zusammenarbeit mit Michael Sternig und der Koordination der operativen Geschäfte soll die bereits hohe Servicequalität für Gäste und Gastgeber weiter verbessert werden. Kaltenbacher: „Ich liebe es, ständig zu hinterfragen, wie Abläufe innerhalb der Organisation verbessert werden können, um somit für Mitarbeiter:innen und unsere Gäste das Maximum an Servicequalität herauszuholen! Zudem freue ich mich, weiterhin mit Michael Sternig zusammenarbeiten zu dürfen und gemeinsam spannende Projekte umzusetzen.“