Salzburger Erfolgsgeschichte
Kreativ sein in schwierigen Zeiten
Nichts zu tun und aus dem Lockdown einen Urlaub zu machen, kam für Kathrin Übertsberger, Meisterfloristin und Geschäftsführerin von Blumenmädchen in Köstendorf, nicht in Frage. Sie wollte ihren Kunden trotz Corona die Möglichkeit verschaffen, Geschenke in Form von Sträußen oder Blumen besorgen zu können. Dies hat ihre Kundschaft sehr gut angenommen. Auch zahlreiche neue Kunden wurden auf die Köstendorferin aufmerksam und machten aus ihrer Aktion eine Salzburger Erfolgsgeschichte.
KÖSTENDORF. Logistisch hat Kathrin Übertsberger, Meisterfloristin und Geschäftsführerin von Blumenmädchen in Köstendorf, im Lockdown sehr viel Aufwand betrieben, um für ihre Kunden jede Woche neue Pakete zu schnüren: "Nichts tun und Urlaub daraus zu machen, kam für mich nicht in Frage. Daher galt es die Herausforderung anzunehmen und mit vielen Ideen unseren Kunden trotzdem die Möglichkeit zu schaffen, Geschenke besorgen zu können." Von Frühlingssträußen über geweihte Palmbuschen, Ostergeschenke to go bis zu sämtlichen Kisten mit Kräutern und Gemüsepflanzen für den Garten konnte die Flachgauerin eine breite Palette anbieten, die von ihren Kunden sehr gut angenommen wurde. Jeder wurde informiert ab wann seine Bestellung kontaktlos abholbereit vor dem Geschäft stand. Das Geld wurde in eine vorgesehene Kassa gelegt oder überwiesen.
"Umsonst war es nicht"
"Die Herausforderung hat sich auf jeden Fall gelohnt, wenn ich so zurück denke, wie viele nette Worte mir die Kunden zukommen lassen haben", so Übertsberger, für die ihre Anstrengungen "nicht umsonst waren." Nur der direkte Kundenkontakt hat ihr gefehlt, "da in unserem handwerklichen Beruf normalerweise sehr viel im Geschäft mit direkten Kundengesprächen passiert, war das für mich sehr ungewöhnlich." Die Köstendorferin war froh, dass nach dem Lockwdown wieder Kunden in ihr Geschäft kamen und das Handy zweitrangig wurde.
Für 2021 ziemlich ausgebucht
Die Meisterfloristin hat schon gemerkt, dass auch viele neue Kunden bei ihr bestellten und nach dem Lockdown in ihren Blumenladen kamen. "Ich habe auch im März so viel gearbeitet wie noch nie und auch zum Muttertag ist es richtig super gegangen. Besser als je zuvor", so Übertsberger. Heute läuft das Geschäft wieder normal, in der vergangenen Zeit standen einige Hochzeiten an. Und auch für das kommende Jahr sieht es sehr gut aus: "Wir sind was Hochzeiten angeht schon ziemlich ausgebucht."
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