Service für ältere Menschen
ÖBB-Seniorenberater:innen helfen beim Ticketkauf
- Die ehrenamtlichen Seniorenberater:innen der ÖBB helfen älteren Menschen beim Ticketkauf.
- Foto: ÖBB
- hochgeladen von Ingo Till
Sie planen eine Zugreise und sind schon länger nicht mehr mit dem Zug gefahren? Sie stehen vor dem ÖBB Ticketschalter und brauchen Hilfe? Oder Sie suchen eine Zugverbindung im Internet für Ihre Reise? Bei all diesen Fragen stehen Ihnen die ehrenamtlichen Senior-Mobil-Berater:innen gerne und kostenlos mit Rat und Tat zur Seite.
OÖ. Das im Jahr 2011 unter dem damaligen Vorstandsvorsitzenden der ÖBB, Christian Kern, gegründete Projekt „ÖBB Senioren-Mobilitätsberater“, hat sich zum Ziel gesetzt, Senioren bei der Beschaffung von Tickets (sei es online oder am Ticketautomaten) behilflich zu sein. Weiters informieren die Senior-Mobilitätsberater:innen über die verschiedensten Vergünstigungen bei diversen Zug- und Busfahrten.
Hilfe auch bei Online-Ticketkauf
Neben einer Einschulung zur Bedienung des Ticketautomaten am Bahnhof für Einzelpersonen oder Seniorengruppen, wird auch Hilfestellung für den Ticketkauf am PC oder über die ÖBB-App angeboten. Mit dieser Initiative wollen die ÖBB ältere Personen dabei unterstützen, mobiler zu werden. In Oberösterreich stehen 14 Mobilitätsberater:innen zur Verfügung. Erreichbar sind sie online unter diesem Link.
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