Steigende Strom- und Wohnkosten

Diskrete Online-Hilfe der Caritas für Rieder Bürger

Menschen im Bezirk Ried, die in finanzieller Not sind, erhalten ab sofort nicht nur in der Caritas-Sozialberatungsstelle in Ried Hilfe, sondern auch online: Über www.caritas-wegweiser.at geht es schnell, unkompliziert und diskret zur Beratung und Unterstützung.

BEZIRK RIED. Marion P., Alleinerzieherin von zwei Kindern, musste vor ein paar Wochen eine Stromerhöhung von 70 auf 135 Euro akzeptieren, obwohl der Verbrauch gleich geblieben ist. Das ist eine Erhöhung um fast 100 Prozent. Und es bedeutet, dass nach Abzug aller Fixkosten der dreiköpfigen Familie nur mehr 27 Euro pro Tag zum Leben bleiben. Weil sie nicht weiß, wie sie weiter über die Runden kommen soll, wandte sie sich an die Caritas-Sozialberatung.

Die Caritas-Sozialberaterinnen und -berater merken, dass in den letzten Monaten die Unterstützungsanfragen aufgrund der steigenden Wohn- und Energiekosten zunehmen. „Aus Erfahrung wissen wir, dass trotz des enormen finanziellen Drucks, es vielen Menschen aus den unterschiedlichsten Gründen schwer fällt, eine Caritas-Sozialberatungsstelle aufzusuchen. Die neue Online-Beratung soll den Zugang erleichtern“, sagt Günther Fischinger, Caritas-Sozialberater in Ried. Auf digitalem Weg können beispielsweise künftig Alleinerzieher, wie Marion P., die ohnehin zeitlich mit der Kinderbetreuung gefordert sind, die Beratung und Unterstützung von Zuhause aus in Anspruch nehmen. „Auch für Menschen, die nicht mobil sind, ist die Onlineberatung ein großer Vorteil. Es sind keine Fahrtkosten zu zahlen und die Beratung ist nicht nur an den Sprechtagen möglich, wo die Termine oft schon ausgebucht sind, sondern auch an einem anderen Tag“, erklärt Fischinger. Seine Arbeit wird durch die Online-Beratung auch ein Stück weit erleichtert: Wenn Unterlagen bereits im Vorfeld geschickt werden, kann er sich auf die Termine gezielt vorbereiten und die Gespräche dauern nicht so lange.

Anonymer Zugang zur Beratung durch Sofortchats

Es besteht auch zwei Mal pro Woche die Möglichkeit des Sofortchats, wo Hilfesuchende direkt anonym eine Beratung erhalten. Die Chatfunktion ist am Dienstag von 13 bis 15 Uhr und am Donnerstag von 10 bis 12 Uhr geöffnet. Der Einstieg erfolgt über www.caritas-wegweiser.at

Caritas-Spendensammlung

Die Caritas-Nothilfe in den Sozialberatungsstellen funktioniert nur dank der Spenden, die großteils bei der Haussammlung eingenommen werden. Ehrenamtliche Mitarbeiter der Pfarren des Bezirks Ried gehen dabei von Tür zu Tür oder hinterlassen einen Haussammlungs-Erlagschein im Postkasten. Dieses Geld kommt ausschließlich der Hilfe für Menschen in Oberösterreich zugute und ermöglicht der Caritas schnelles Handeln: mit Lebensmittelgutscheinen, Zuschüssen für Strom und Heizung, beratenden Gesprächen, Lernunterstützung für sozial benachteiligte Schulkinder sowie mit Obdach, warmem Essen, Medikamenten und Kleidung für diejenigen, die auf der Straße leben.