Chaos auf der Schiene
Massive Zugverspätungen in den Morgenstunden
- Am Salzburger Hauptbahnhof kam es heute früh zu massiven Zugverspätungen.
- Foto: ÖBB
- hochgeladen von Sabrina Moriggl
Reisende mussten mit erheblichen Einschränkungen rechnen. Eine Störung am Salzburger Hauptbahnhof hatte große Verzögerungen zur Folge. Bis zu drei Stunden Verspätung mussten die Bahnreisende heute in Kauf nehmen.
SALZBURG. Am Salzburger Hauptbahnhof stockt der Verkehr. In den Morgenstunden mussten die Reisende viel Geduld mitbringen, denn ab vier Uhr früh verspäteten sich die Züge aufgrund einer Störung. Alle Richtungen waren betroffen. Auch die Hauptverbindung nach München, Wien und Villach.
Einstreichungen nahm man bei der S-Bahn Linie vor. Von einer Stellwerkstörung sei die Rede. Ab sieben Uhr konnte die Störung behoben werden, es blieb aber bei einer Verspätung bis fast zu einer Stunde, bis der Zugverkehr wieder bis gewohnt lief.
Das kannst du tun, wenn der Zug Verspätung hat
Wenn dein Zug Verspätung hat, notiere dir auf jeden Fall die Zugnummer. Diese ist für die Erstattung deines Tickets wichtig. Grundsätzlich haben Reisende bei Verspätungen ab 60 Minuten Anspruch auf eine Entschädigung von 25 Prozent. Ab 120 Minuten sogar 50 Prozent des einfachen Fahrpreises des ÖBB-Tickets. Lediglich ein Entschädigungswert unter vier Euro wird nicht erstattet.
Wenn es zu einer Verspätung kommt oder gekommen ist, sollte man sich eine Verspätungsbestätigung holen. Diese stellt in der Regel das Zugpersonal aus. Man kann sich jedoch auch an den ÖBB-Schalter wenden oder bis 7 Tage nach der Fahrt >>hier<< direkt online stellen. Wenn man aufgrund der Verspätung den letzten Zug nicht mehr erreichen konnte, können Kosten für eine Hotelübernachtung, Taxi oder ein anderes öffentliches Verkehrsmittel ebenfalls erstattet werden.
Vor Reiseantritt nochmal den Zugplan checken
Die ÖBB empfiehlt aktuelle Meldungen über die ÖBB-Infrastruktur AG oder die InfoToGo App zu prüfen, bevor man den Bahnhof aufsucht. Auf dieser Webseite kannst du dir auch einen Überblick über das aktuelle Zuggeschehen machen.
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