AMS Gmunden ist Nummer eins in OÖ
- Dr. Herbert Buchinger (Vorstand AMS Österreich), Franz Kefer, Elisabeth Kefer, Jacqueline Beyer, Birgit Gerstorfer (Landesgeschäftsführerin Oberösterreich), Dr. Johannes Kopf (Vorstand), Peter Plank, Leo Tremmel
- Foto: AMS Gmunden
- hochgeladen von Thomas Kramesberger
GMUNDEN/OÖ. Den „Best of AMS Award“ als Auszeichnung für die beste AMS Regionalgeschäftsstelle in OÖ im Jahr 2012 überreichten die Vorstände des Arbeitsmarktservice Österreich, Herbert Buchinger und Johannes Kopf der AMS Geschäftsstelle Gmunden. Das AMS-Gmunden holte den ersten Platz der oberösterreichischen Geschäftsstellen (von 15 Geschäftsstellen), den ersten Platz im Cluster (von 19 Geschäftsstellen) sowie auch den ersten Platz für die exzellente Gleichstellungsförderung.
Die Bewertung erfolgt nach der Balance Score Card (BSC). Hierbei werden AMS interne Kennzahlen aller Geschäftsbereiche österreichweit verglichen und mit Punkten bewertet. Gemessen werden die KundInnenzufriedenheit, Effizienz der Vermittlung, Kompetenz, Engagement, Lösungsorientierung der BeraterInnen und der Erfolg der Arbeitsmarktförderung. Weitere Kriterien sind die MitarbeiterInnenzufriedenheit und das Erreichen der arbeitsmarktpolitischen Ziele des AMS Österreich.
Zusätzlich zum Top-Ranking in Oberösterreich erreichte das AMS Gmunden österreichweit unter 100 Geschäftsstellen den vierten Rang. „Diese Auszeichnungen sind eine tolle Bestätigung für die erfolgreiche und kundInnenorientierte Arbeit meiner MitarbeiterInnen“, freut sich Jacqueline Beyer, Leiterin des AMS Gmunden über das positive Ergebnis. „Es freut mich sehr, dass sich die hohe fachliche Komptenz und das Engagement meiner Kolleginnen und Kollegen in den KundInnenrückmeldungen wiederspiegelt.“
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