Konsumentenschutz

Beiträge zum Thema Konsumentenschutz

Foto: manae/panthermedia

Handy-Versicherungen im Vergleich
Große Prämien- und Leistungsunterschiede

OÖ. Ein neues Smartphone unterm Weihnachtsbaum – das wünschen sich viele. Und immer mehr Menschen schließen für die teuren Geräte eine eigene Versicherung ab. Dabei gibt es jedoch große Unterschiede, wie die Arbeiterkammer Oberösterreich festgestellt hat. Insgesamt zehn Versicherungen haben die Konsumentenschützer verglichen. Dabei lagen die Jahresprämien für ein Handy im Wert von 700 Euro zwischen 70 und 120 Euro. Schutz bei Diebstahl kostet jährlich 15 bis 36 Euro extra. Sehr unterschiedlich...

  • Linz
  • Birgit Leitner
Gelegentlich schadet ein Fertiggericht wie eine Lasagne aus dem Kühlregal nicht. | Foto: Fotolia/stockcreations

Fertiggerichttest
Arbeiterkammer testet acht Lasagnen

OÖ. Die Konsumentenschützer der Arbeiterkammer OÖ (AK) testeten acht Fertiglasagnen – das Ergebnis ist durchwachsen. Insgesamt erhielten fünf Produkte die Bewertung „einwandfrei“, zwei Proben wurden aufgrund schwerer sensorischer Mängel als „wertgemindert“ eingestuft. Eine Lasagne wurde wegen Schimmelbefall und schwere mikrobiologischer und sensorischer Mängel als „für den menschlichen Verzehr ungeeignet“ eingestuft. Die Preise der Lasagnen variieren zwischen 3 und 10 Euro pro Portion. Hoher...

  • Oberösterreich
  • Julian Engelsberger
Foto: M studio/Fotolia

Honig auf dem Prüfstand
Supermarkt-Honig: Nicht gepanscht, aber Herkunft unklar

OÖ. Mit einem Pro-Kopf-Verbrauch von 1,2 kg pro Jahr liegt Österreich beim Honigkonsum an der europäischen Spitze. 52 Prozent des nationalen Honigbedarfs wird auch hierzulande produziert – der Rest muss importiert werden. Dabei steigt die Sorge, dass gepanschter Honig aus dem Ausland in unseren Regalen landet. Der Konsumentenschutz der Arbeiterkammer Oberösterreich hat deshalb 13 Honigmischungen von Eigen- und Handelsmarken im Labor untersucht. Das Ergebnis zeigt klar, dass keine der getesteten...

  • Linz
  • Birgit Leitner
Der Frühstückstrend hält an: Die wichtigste Mahlzeit enthält Superfood wie etwa Nüsse. | Foto: kab-vision/Fotolia

Frühstücksboom, Insekten-Burger und steigendes Bewusstsein

OÖ. Essen ist schon lange nicht mehr bloß Nahrungsaufnahme. Es ist Lifestyle, für manche sogar eine Art Ersatzreligion. Neben dem Genuss, werden auch gesundheitliche Vorteile von Lebensmitteln immer wichtiger. Einige Ernährungstrends zeichnen sich dabei aktuell besonders stark ab: Frühstückstrend 
Frühstück und Brunch boomen bereits seit geraumer Zeit, wobei sich dieser Trend in diesem Jahr nochmals verstärkt hat. Mehr noch: Es scheint fast so, als ob die „wichtigste Mahlzeit am Tag“ heuer auf...

  • Oberösterreich
  • Marlene Mülleder
Foto: Benicce/Fotolia

Test: Gute Noten für günstige Sonnenschutzmittel

OÖ. 17 Sonnenschutzmittel mit Lichtschutzfaktor 30 bis 50 wurden von "KONSUMENT" auf UV-Schutz getestet und dazu die Feuchtigkeitsanreicherung, Anwendung, Deklaration und Haltbarkeit untersucht. Besonders kritisch wurde überprüft, ob synthetische Duftstoffe enthalten sind. Vier Produkte überzeugten sowohl beim UV-Schutz als auch bei der Feuchtigkeitsanreicherung und erhielten die Note „sehr gut“: Cien Sonnenmilch Classic von Lidl, Sunkiss Sonnenmilch von Spar, Today Sonnenmilch von Penny/­Rewe...

  • Linz
  • Birgit Leitner
Foto: Kzenon/Fotolia

Viel Salz in Veggie-Grillwürstel

Ein Test zeigt, dass der Salzgehalt in fast allen Produkten zu hoch ist OÖ. Immer mehr Österreicher verzichten teilweise oder gänzlich auf Fleisch und Wurst. Zur Grillsaison werden deshalb fleischfreie Grillwürstel immer beliebter. Der aktuelle Test der AK-Konsumentenschützer zeigt: Die meisten Produkte enthalten zu viel Salz. Zu viel des Guten Die Test-Ergebnisse verdeutlichen, dass die Hersteller beim Salz zu tief in den Topf greifen – zehn von elf Produkten enthalten zu viel davon. Laut der...

  • Linz
  • Birgit Leitner
Foto: HighwayStarz/panthermedia

Faschiertes meist einwandfrei

Die AK Oberösterreich hat grillfertiges Faschiertes getestet Faschiertes vom Griller, als Cevapcici oder Burger, gehört für viele einfach dazu. Doch Faschiertes ist ein sensibles Produkt und verdirbt leicht. Die Konsumentenschützer der Arbeiterkammer Oberösterreich (AK) haben zehn Produkte von grillfertig zubereitetem Faschiertem aus acht Filialen der marktstärksten Lebensmittelhändler unter die Lupe genommen. Dabei wurden sechs Cevapcici- und vier Burger Patty-Produkte mikrobiologisch,...

  • Linz
  • Birgit Leitner
Einige Substanzen, die tierische Inhaltsstoffe in veganer Kosmetik ersetzen sollen, bergen gesundheitliche Risiken. | Foto: leno2010/Fotolia
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Vegane Kosmetik im Test

OÖ. Schon seit einiger Zeit setzen Kosmetik-Hersteller auf den Lifestyle-Trend "vegan". Eine aktuelle Untersuchung von Ökotest in Kooperation mit der Arbeiterkammer OÖ zeigt aber: Gut fürs Tier ist nicht automatisch gut für den Menschen. Immerhin: Knapp die Hälfte der 30 getesteten veganen Produkte schneidet „sehr gut“ ab und vier weitere mit „gut“, aber es gibt auch vier „ungenügende“ und zwei „mangelhafte“ Produkte. Am besten fiel das Ergebnis bei Gesichts-, Hand- und Körpercremen aus,...

  • Linz
  • Birgit Leitner
Der Gesundheit zuliebe sollte man auf Sonnenschutzmittel ohne chemische UV-Filter zurückgreifen. | Foto: yanlev/Fotolia
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Gesund durch den Sommer

Die Arbeiterkammer hat acht mineralische Sonnencremes getestet OÖ. Gemeinsam mit der Umweltorganisation "die umweltberatung" Wien hat der Konsumentenschutz der Arbeiterkammer Oberösterreich die Inhaltsstoffe einzelner mineralischer Sonnencremes unter die Lupe genommen und einem Praxistest unterzogen. Die besten Cremes Mineralische Sonnencremes kommen ohne chemische UV-Filter aus, die wie Hormone gebaut sind und im Verdacht stehen Körperfunktionen und Entwicklungsprozesse zu beeinflussen. Vor...

  • Oberösterreich
  • Online-Redaktion Oberösterreich
Die richtige Schultasche soll mit dem Kind mitwachsen, Tragekomfort bieten und zur Sicherheit beitragen. | Foto: Foto: AKOÖ
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Osterhase bringt Schultasche: Der große AKOÖ-Test

Ergonomie, Komfort und gute Sichtbarkeit sind wichtige Kriterien. Der Osterhase bringt für viele Taferlklassler die Schultasche. Der AK-Konsumentenschutz hat zehn im Handel angebotene Schultaschen mit einer Physiotherapeutin aus der Kepler Universitätsklinik und zwei Schulanfängern aus dem Kindergarten getestet. Am besten abgeschnitten haben im Test „Der Die Das ergo Flex“, „Cubo“ von Ergobag und „Toolbag smart“ von Schneider. Die wichtigsten Kriterien Eine gute Innenaufteilung mit Fächern und...

  • Oberösterreich
  • Marlene Mülleder
Foto: foodandmore/panthermedia
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Kann man Fisch noch essen?

Die Arbeiterkammer OÖ gibt fünf Tipss, wie man nachhaltigen Fisch findet OÖ. Karfreitag ist traditioneller Fischtag. Ernährungsexperten raten zum regelmäßigen Fischkonsum. Diesen Ernährungstipp nehmen sich immer mehr Österreicher zu Herzen, denn heute wird hierzulande mehr Fisch als je zuvor gegessen. Gleichzeitig warnen jedoch Umweltorganisationen vor akuter Überfischung der Weltmeere. Auch die offiziellen Zahlen der Welternährungsorganisation FAO zeigen, dass derzeit etwa ein Drittel der...

  • Oberösterreich
  • Marlene Mülleder
Mieter oder Käufer von Wohnungen oder Häusern haben das Recht auf Erhalt eines höchstens zehn Jahre alten Energieausweises. | Foto: bobross/panthermedia

Energieausweis macht vergleichbar

OÖ. Der Energieausweis ist vergleichbar mit dem Energie-Pickerl für Elektrogeräte. Er informiert über die Menge an Energie, die für die Heizung, für die Erwärmung des Wassers und für andere Hausanlagen in der Wohnung benötigt wird. Negative Überraschungen bei der Betriebs- und Heizkostenabrechnung sollen dadurch vermieden werden. Durch die Angaben der Kennzahlen werden Wohnungen im Hinblick auf die zu erwartenden Energiekosten vergleichbar. Verkäufer, Vermieter und Makler benötigen einen...

  • Oberösterreich
  • Marlene Mülleder

Konsumentenschutz: Online-Geschäfte machen Probleme

Mehr als 80.000 Oberösterreicher suchten im vergangenen Jahr, vor allem per Mail, Unterstützung beim Konsumentenschutz der Arbeiterkammer (AK). Die Hälfte aller Anfragen betrafen Probleme im Onlinebereich. So etwa bei der Rücknahme und Garantie mangelhafter Ware oder verspäteten Lieferungen. Beschwerden gab es zum Bezahlsystem "Klarna" im Zusammenhang mit Rücküberweisungen. Dreist abzuzocken versuchte ein Betreiber eines Online-Routenplaners, so Ulrike Weiß, Leiterin des AK-Konsumentenschutzes....

  • Linz
  • Claudia Ruzmarinovic
Preise vergleichen lohnt sich beim Online-Ticketkauf.
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Hohe Preisunterschiede beim Online-Ticketkauf

Lange gespart für die Tickets um endlich einmal Helene Fischer live auf der Bühne erleben zu können. Mit wenigen Klicks kann man sich diesen und andere Träume rasch erfüllen. Die Frage ist, zu welchem Preis und ob man dann auch wirklich das gewünschte Konzert zu sehen bekommt. OÖ. Die Zeitschrift Konsument hat bei fünf Ticket-Anbietern Angebote eingeholt und gewaltige Preisunterschiede festgestellt: Manche Anbieter verlangen doppelt oder dreimal so viel wie der Veranstalter! Gewaltige...

  • Oberösterreich
  • Marlene Mülleder
Spiele machen Spaß und sind lehrreich. | Foto: Monkeybusiness/Panthermedia

Konsumentenschutz: Gesellschaftsspiele im Test

OÖ. Spiel, Spaß und Lernen: Gesellschaftsspiele können all das vereinen. Der Konsumentenschutz der Arbeiterkammer Oberösterreich (AKOÖ) hat deswegen mit Kindergärten und Pädagogen 23 Spiele bewertet. 16 davon konnten mit "sehr gut" überzeugen, drei wurden als "durchschnittlich" und vier als "weniger zufriedenstellend" bewertet. Zu den Gewinnern gehörten "Aladin‘s fliegender Teppich", "Drachen-Ralley", "Hoppe Reiter" und "Karlo Karottenschreck". Preislich bewegten sich die Produkte zwischen 5...

  • Linz
  • Victoria Preining
Nichts für Figurbewusste: 100 Gramm enthalten ein Drittel Zucker, circa 17 Gramm Fett und rund 400 Kilokalorien. | Foto: Quade/Fotolia

Kein Marzipanstollen ohne Palmfettgehalt

Heimische Konsumentenschützer fanden viele Lebensmittelzusätze und billiges Palmfett. OÖ. Neben Kekserln und Punsch gehören in der Weihnachtszeit auch die Christstollen zur alljährlichen Weihnachtstradition. Der Konsumentenschutz der Arbeiterkammer Oberösterreich (AKOÖ) hat sieben Edelmarzipanstollen auf Qualität und Preis getestet. Palmfett und Zusätze Das Fazit der Konsumentenschützer spricht Bände: Statt den üblichen Zutaten finden sich in allen sieben Produkten vor allem das umstrittene...

  • Linz
  • Victoria Preining
Foto: Picture Factory/fotolia

Nordmanntanne am beliebtesten

Der Konsumentenschutz der Arbeiterkammer OÖ hat in Linz, Linz-Land, Wels und Steyr bei insgesamt 78 Verkaufsständen die Preise für Nordmanntannen – zugespitzt und im Netz in 1A-Qualität – mit einem und 1,70 Meter erhoben: Von 11 bis 25 Euro kann eine Nordmanntanne mit einem Meter kosten und bei 1,70 Meter beträgt der Preis zwischen 20 und 42,50 Euro. Der Vergleich zum Vorjahr ergab das 68 Prozent der Händler den Preis beibehalten haben, 28 Prozent haben den Preis erhöht und 4 Prozent haben den...

  • Linz
  • Marlene Mülleder
Foto: auremar/fotolia
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Paketdienste im Test

OÖ. Weihnachten naht und viele schicken Geschenke an ihre Lieben. Der AK-Konsumentenschutz hat daher zum Test insgesamt 60 Pakete mit selben Inhalt mit den Paketdiensten von Post, Hermes DHL, GLS und DPD versandt. Die Ergebnisse waren sehr unterschiedlich: Die Pakete waren zwischen ein und drei Tage unterwegs. Die Preise lagen zwischen 4,60 und 5,90 Euro. 90 Prozent der Sendungen erreichten heil ihr Ziel. 6 Pakete kamen beschädigt an. GLS und DPD reagierten kundenfreundlich auf die...

  • Oberösterreich
  • Marlene Mülleder
Bei den Stundensätzen gibt es große Unterschiede. | Foto: Foto: kurhan/fotolia

AK-Preisvergleich der Installateure

Der Konsumentenschutz der AKOÖ hat Stundensätze und Fahrtkosten genau unter die Lupe genommen. OÖ. Der Konsumentenschutz der Arbeiterkammer hat bei 103 Installationsunternehmen (Gas und Wasser) den Stundensatz eines Facharbeiters (Installationsmonteurs) sowie die Kosten für den Anfahrtsweg (zehn Kilometer und/oder Anfahrtszeit von einer Viertelstunde) erhoben. Der Stundensatz beim Monteur liegt zwischen 42 und 79,20 Euro; im Durchschnitt 66,41 Euro. Für Fahrtkosten werden von 10,50 bis 49,80...

  • Linz
  • Marlene Mülleder
Der Konsumentenschutz der AKOÖ gibt vor dem Hausbau wertvolle Tipps. | Foto: goodluz/panthermedia

AK-Tipps für Häuslbauer

Der AK-Konsumentenschutz gibt einen guten Überblick, worauf Häuslbauer achten sollen. Vom Grundstückskauf bis zur Mängelbehebung. OÖ. Der Konsumentenschutz der AKOÖ gibt einen guten Überblick, worauf künftige Häuslbauer achten sollten – vom Grundstückskauf bis zur Mängelbehebung. Vor der Kaufentscheidung eines Grundstücks sollten sich künftige Häuslbauer über die Bauauflagen, Aufschließung, Bodenbeschaffenheit und die Zufahrt informieren. Unbedingt zu empfehlen ist ein Auszug aus dem Grundbuch....

  • Oberösterreich
  • Marlene Mülleder
Foto: Kzenon/Panthermedia

Große Preisunterschiede bei Mietautos

Der Konsumentschutz hat Angebote von Mietwagenfirmen miteinander verglichen. Um die Umgebung des Urlaubsziels erkunden zu können, nutzen viele Österreicher das Angebot von Mietwägen. Der Konsumentenschutz der Arbeiterkammer Oberösterreich (AK OÖ) hat zu diesem Zweck das Mietauto-Angebot von 10 beliebten Urlaubsgebieten getestet. Insgesamt wurden die Preise von sechs verschiedenen Anbietern in der günstigsten Autokategorie getestet. Dabei wählte die Arbeiterkammer immer Wägen für die erste...

  • Linz
  • Victoria Preining
Wenn bei Reisen oder beim Flug Probleme auftreten, können entstandene Schäden meist geltend gemacht werden. | Foto: Ruslan/Panthermedia

Reisebeschwerden 2017: Hauptsächlich Flugprobleme

Während Lärm oder fehlende Hygiene in den Reisezielen heuer kaum beanstandet wurden, beschäftigt sich der Konsumentenschutz dieses Jahr hauptsächlich mit Schwierigkeiten im Flugverkehr. Flugverspätungen, Annulierungen und Überbuchungen: Zwei Drittel aller Reisebeschwerden, die beim Konsumentenschutz der Arbeiterkammer Oberösterreich (AKOÖ) eingingen, betrafen die Reise mit dem Flugzeug. Nur 10 Prozent beschwerten sich über die typischen Reisemängel. Entschädigungsansprüche geltend machen Seit...

  • Linz
  • Victoria Preining
Babytees mit Anis, Fenchel oder Kümmel sollen gegen Bauchschmerzen helfen. | Foto: DGLimages/Panthermedia

AK-Test: Wie gesund sind Babytees?

18 verschiedene Babytees wurden einer Schadstoffprüfung unterzogen. Das Ergebnis überrascht. Anis, Fenchel oder Kümmel: in Form von Tees sind sie für Eltern beliebte Hausmittel bei Bauchschmerzen oder Blähungen von Babys. Zu diesem Zweck hat die Arbeiterkammer Oberösterreich (AKOÖ) 18 hauptsächlich aus ökologischem Anbau stammende Tees auf ihren Inhalt getestet. Das Ergebnis ist großteils positiv. Mit "sehr gut" konnten insgesamt zwei Sorten überzeugen: der Hipp Bio-Fenchel-Tee und der...

  • Linz
  • Victoria Preining
Ein Großteil der Hersteller von Kinder-Straßenmalkreiden gab an, die Produkte in China herzustellen. | Foto: Mr. Big/Panthermedia

Kaum Blei in Straßenmalkreide

In Oberösterreich werden die neuen Grenzwerte bereits eingehalten. Von Blumen, Gesichtern und Comicfiguren bis zu "Himmel oder Hölle" – bunte Kunstwerke aus Straßenmalkreide haben im Sommer bei Kindern Hochkonjunktur. Da in diesen Kreiden aber oft Schadstoffe wie Blei enthalten sind, hat der Konsumentenschutz der Arbeiterkammer Oberösterreich (AKOÖ) neun verschiedene Produkte getestet. Der Sieger "Stylex" konnte aufgrund seiner Schadstofffreiheit überzeugen. Neue Obergrenzen für Blei Getestet...

  • Linz
  • Victoria Preining

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