Konsumentenschutz

Die  Arbeiterkammer-Konsumentenberatung Bilanz über das vergangene Jahr: Nahezu 23.000 Beratungen wurden im Jahr 2021 durchgeführt. Dabei konnten in Summe rund 600.000 Euro an berechtigten Ansprüchen erkämpft werden. Dabei konnten in Summe rund 600.000 Euro an berechtigten Ansprüchen erkämpft werden. Ein Drittel der Anfragen und Probleme drehten sich um Wohnen und Miete.  SALZBURG. Am 15. März ist Weltverbrauchertag. Grund genug für die Konsumentenberatung der Salzburger Arbeiterkammer Bilanz...

AK-Konsumentenberatung zieht Bilanz: 2021 über 1,26 Millionen Euro gesichert; AK Niederösterreich-Präsident Markus Wieser: „38.100 Beratungen im Vorjahr durchgeführt“/ Hauptthemen: Wohnen und Energie, Banken und Finanzierung, Online-Fallen NÖ. Mehr als 1,26 Millionen Euro für die Niederösterreicher – das ist die Bilanz der AK Niederösterreich-Konsumentenberatung des vergangenen Jahres. „38.100 Menschen ließen sich zu Problemen rund um Bauen und Wohnen, Banken und Finanzierung sowie im...

Was passiert mit bezahlten Tickets wenn z.B. Konzerte wegen der "Corona-Richtlinien" abgesagt werden? Laut Konsumentenberatung der Arbeiterkammer Salzburg können die Ticketpreise zur Gänze zurückverlangt werden. SALZBURG. Theater, Konzerte, Fußball- oder Eishockeyspiele werden wegen der "Corona-Richtlinien" nach der Reihe abgesagt oder verschoben. Seitdem klingeln die Telefone der Coronavirus-Taskforce in der Arbeiterkammer Salzburg im Minutentakt. Betroffene fragen nach: „Was passiert mit den...

SALZBURG (buk). Tipps rund um das Schenken haben Konsumentenschützer der Arbeiterkammer zum Advent zusammengefasst. So sind etwa Gutscheine, die von rund 50 Prozent verschenkt werden, nicht ohne Risiko. "Geht ein Unternehmen in Konkurs, können diese wertlos werden", so Angela Riegler, Leiterin der Konsumentenberatung. Zudem sollten Gutscheine möglichst lange gültig sein. Ohne Datum können sie 30 Jahre eingelöst werden. Auch das Umtauschen eines mängelfreien Produktes ist nicht immer möglich –...

STRASSHOF. Erst am Wochenende feierte die Bäckerei Geier ihr 115. Firmenjubilum, nur wenige Tage später überreichte LH-Stellvertreterin Karin Renner, gemeinsam mit Bürgermeister Ludwig Deltl und Robert Böhm, NÖ-Lebensmittelinspektor, an Erika und Gerald Geier die Auszeichnung „konsumentenfreundlicher Betrieb 2017“ . „Maßgebend für die Auszeichnung sind herausragende Leistungen des Betriebes für den Konsumenten, im Besonderen das Anbieten von höchster Waren- und Produktqualität in Verbindung...

Als Konsument hat man es nicht immer leicht – Kleingedrucktes und dubiose Firmen lauern auf leichte Opfer. Klaus H. schloss einen, auf ein Jahr befristeten, Handyvertrag ab. Fristgerecht reichte er die Kündigung beim Mobilfunkbetreiber ein, der diese auch schriftlich akzeptierte. "Einige Tage später wurde H. vom Betreiber angerufen. Ihm wurde erklärt, er habe ursprünglich einen Zwei-Jahresvertrag unterschrieben und könne somit noch nicht kündigen", weiß Arbeiterkammer-Bezirksstellenleiter...