Servicebilanz

Beiträge zum Thema Servicebilanz

"Wir sind und bleiben mit den Geschäftsfeldern Interessenvertretung, Service und Bildung eine starke Stimme fürs Unternehmertum", bekräftigen WKO-Direktor Karl-Heinz Dernoscheg (l.) und Kammerpräsident Josef Herk. | Foto: Foto Fischer

WKO-Servicebilanz:
Gefragte Anlaufstelle für Betriebe in Krisenzeiten

Das Service-Team der Wirtschaftskammer Steiermark erwies sich in den vergangenen Monaten als verlässlicher und kompetenter Ansprechpartner. Das Know-how der Experten in der WKO Steiermark wurde im ersten Halbjahr von 27.172 Betrieben 76.081 Mal nachgefragt. Der Ausbruch der Covid-19-Pandemie machte sich auch in der Servicebilanz bemerkbar: Die Anfragen haben sich im Vergleich zum Vorjahr fast verdoppelt (+ 80 Prozent) und in den ersten „Corona Lockdown“-Tagen erreichten die WKO-Servicestelle...

  • Steiermark
  • Andrea Sittinger
Zieht zufrieden Bilanz: WK-Direktor Karl-Heinz Dernoscheg | Foto: WOCHE
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Wirtschaftskammer: Datenschutz und Konjunktur bringen arbeitsreiches Jahr

Halbjahres-Bilanz der Wirtschaftskammer: Deutlich mehr Anfragen in der Servicestelle Wirtschaftskammerdirektor Karl-Heinz Dernoscheg sieht es absolut positiv: "Die Konjunktur in der Steiermark präsentierte sich zur Jahresmitte in absoluter Hochform, das zeigt auch unser Wirtschaftsbarometer. Diese Hochkonjunktur bedeutet für die Servicestelle der steirischen Wirtschaftskammer Steiermark aber auch jede Menge Arbeit. Reizwort "DSGVO" "Ja, die absolut positive Entwicklung einerseits, aber auch die...

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  • Roland Reischl
Zeigt sich mit der Servicebilanz zufrieden: Michael Hohl | Foto: WKO
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WKO-Servicebilanz: Top-Noten von den Unternehmern

Eine der vielen Aufgaben der Wirtschaftskammer ist es, den steirischen Unternehmern als verlässlicher Partner zur Seite zu stehen. Mit Erfolg, wie die jüngst erhobene Servicebilanz für das erste Halbjahr 2017 zeigt: Mit der positiven Konjunkturdynamik steigt auch die Inanspruchnahme der Leistungen der WKO durch die heimischen Unternehmer. Immer mehr Betriebe nutzten so zum Beispiel den Sofortservice der WKO, der etwa die Bereiche Recht, Gründung, Unternehmensnachfolge und -übergabe sowie...

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  • Nina Schemmerl
Will Wirtschaftskammer als Serviceeinheit positionieren: Karl-Heinz Dernoscheg. | Foto: WOCHE

Gute Noten für Service der Wirtschaftskammer

WK-Direktor Karl-Heinz Dernoscheg präsentiert Unterstützungsbilanz "Die Konjunkturdynamik zeigt sich in der Steiermark durchaus positiv, das schlägt sich bei den Servicefragen der steirischen Wirtschaftskammer nieder", freut sich der steirische Wirtschaftskammerdirektor Karl-Heinz Dernoscheg. 601-601 ist die dazugehörige Service-Hotline, mehr als 63 Prozent der Anfragen werden dort direkt beantwortet. Im Paket sind dabei die Bereiche Recht, Gründung, Unternehmensnachfolge sowie -übergabe,...

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  • Roland Reischl
Thomas Spann sieht auf ein erfolgreiches Jahr 2011 zurück. | Foto: KK

Kammer hatte die Antworten

Service der WK Steiermark war 2011 so gefragt wie nie zuvor. Das Wirtschaftsjahr wurde laut Wirtschaftskammer Steiermark mit einem Wachstum von knapp drei Prozent erfolgreich abgeschlossen. Wachsende Zahlen vermeldet Direktor Thomas Spann nach einem Rückgang der zu lösenden Servicefälle im Jahr 2010 bei den Beratungen durch das Kammerteam. Über 74.000 konkrete Fälle bzw. Anliegen von knapp 26.000 Mitgliedsbetrieben bedeuten ein „All-Time-High“ in puncto Service. „Besonders interessant ist, dass...

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  • Graz-Umgebung
  • Markus Kopcsandi
Regionalstellenobmann Günther Stangl, seine Stellvertreterin Petra Brandweiner-Schrott und Regionalstellenleiter Thomas Heuberger in Fürstenfeld.

Bester Service hat Priorität

Die Wirtschaftskammer will mit Service und hoher Qualität bei der Beratung der Unternehmer punkten. Von über 3.400 Mitgliedern der Wirtschaftskammer im Bezirk Feldbach und über 1.500 Mitgliedern im Bezirk Fürstenfeld beanspruchten rund 1.900 Mitglieder 2010 den Service der Regionalstelle Südost. „Die häufigsten Anfragen betrafen die Bereiche Steuern und Abgaben sowie das Gewerbe-, Gesellschafts- und Arbeitsrecht. Wir konnten über 62 Prozent der Fragen sofort beantworten“, verwies...

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  • Waltraud Wachmann

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