12.09.2015, 13:57 Uhr

Greifvogelzentrum Schloß Waldreichs ist Qualitätspartner Niederösterreich

Falknerteam des Greifvogelzentrums (von links): Anton H. mit Steinadler, Greifvogelzentrumleiterin Monika Hiebeler mit weißem Gerfalken und Daniel B. mit Sakerfalken
Waldreichs: Falknerei- & Greifvogelzentrum | Das „Nö Falknerei- & Greifvogelzentrum – Schloß Waldreichs“ bestand im August 2015 die Testung zum Qualitätspartner NÖ. Um dieses Gütesiegel für Tourismusbetriebe zu erhalten, werden insgesamt 29 Kriterien im Rahmen eines Mystery-Guest-Checks (= geheimer Besuch eines Testgastes) geprüft und bewertet. Dazu zählen beispielsweise folgende Punkte: Anfragen-Beantwortung innerhalb von 24 Stunden, telefonische Erreichbarkeit, Leitsysteme u. Orientierung vor Ort, Infrastruktur, Gastronomieangebot, Mitarbeiter, Beschwerdemanagement, Webauftritt uvm. Die Auszeichnung gilt jeweils für
4 Jahre, danach muß sich der Betrieb einer neuerlichen Prüfung unterziehen.
Mit dem ausgezeichneten Ergebnis von 98 Prozent der erreichbaren Gesamtpunkte gehört das Ausflugsziel "NÖ Falknerei - & Greifvogelzentrum - Schloß Waldreichs" ab sofort zu den Qualitätspartnern Niederösterreich!
Das Team des Greifvogelzentrums freut sich sehr über diese Auszeichnung und wird weiterhin dafür sorgen seine Besucher und Gäste zu begeistern und ein interessantes Ausflugsziel im Waldviertel mit hohen Qualitätsstandards zu gewährleisten.

Infos zum Ausflugsziel unter: www.greifvogelzentrum.at
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