Die Telefonseelsorge ist auch zu Weihnachten erreichbar

BEZIRK. Die Telefonseelsorge der katholischen und evangelischen Kirche Salzburg ist für Erwachsene täglich 24 Stunden und für Kinder von 13 bis 21 Uhr erreichbar. Kontakt ist per Telefon, Chat oder E-Mail möglich. Psychische Krisen und Beziehungskonflikte sind die Hauptthemen in der Seelsorge für Erwachsene. In der kids-line der Telefonseelsorge kommen vermehrt Gewalterfahrungen, selbstverletzendes Verhalten und Suizidalität zur Sprache.

Ein offenes Ohr für Sorgen: von Liebeskummer bis Suizid
„Mir geht es nicht gut, haben Sie Zeit für mich?“ oder: „Ich weiß nicht, wie es mit unserer Beziehung weitergeht. Was raten Sie mir? “ So oder ähnlich beginnen Gespräche bei der Telefonseelsorge.
„Die Anrufenden wünschen sich ein offenes Ohr, ein Gegenüber, das sich einfühlsam zuwendet, ohne zu bewerten oder die Situation ,schönzureden‘, sagt Gerhard Darmann, Leiter der Telefonseelsorge und der kids-line Salzburg.
„Menschen, die sich bei der Telefonseelsorge melden, sehen sich oft auf der Schattenseite des Lebens. Da kann ein gesprochenes oder geschriebenes Wort zu einem ‚hellen Moment‘ werden,“ erklärt Darmann. „Einsamkeit und Isolation, das Leiden an psychischen Erkrankungen sowie Konflikte im Zusammenleben sind die Top-Themen der Telefonseelsorge“, so Darmann.
„Auch Erwachsene und Kinder mit Suizidgedanken melden sich. Sie wollen, dass ihr Zustand anerkannt und nicht angezweifelt wird,“ so der Theologe. Nicht selten machen gerade diese Menschen die Erfahrung, dass ihnen „mangelndes Wollen“ vorgehalten wird. Dieses Gefühl, nicht verstanden zu werden, tue besonders weh. Die Telefonseelsorge unterstützt in akuten Krisensituationen, auch über längere Zeiträume.

Gewalterfahrungen und selbstverletzendes Verhalten sind bei Kindern Thema
„In der kids-line-Telefon- und Chatberatung nehmen wir die Zunahme von Gewalterfahrungen und selbstverletzendem Verhalten wahr“, erzählt Theresa Schimke von der kids-line-Koordination.
„Die jungen Menschen brauchen in solchen Situationen einen vertrauensvollen Anker sowie eine einfühlsame Begleitung“, erläutert Schimke. Ein großes Team an Beraterinnen steht auch den 8–14-Jährigen zur Verfügung.

Erreichbarkeit der Telefonseelsorge für Erwachsene und Kinder
Die Telefonseelsorge der Erzdiözese für Erwachsene ist 24 Stunden an sieben Tagen unter der Notrufnummer 142 und die kids-line täglich von 13 bis 21 Uhr unter der kostenlosen Telefonnummer 0800 234 123 erreichbar.
Eine Kontaktaufnahme per E-Mail und Chat ist für Erwachsene unter www.ts142.at und für Kinder unter www.kids-line.at möglich.