Kunden

Beiträge zum Thema Kunden

Viele Menschen erledigen ihre Bankgeschäfte unterwegs auf dem Smartphone. | Foto: nazariykarkhut/PantherMedia
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Kundenverhalten ändert sich
30 Prozent weniger Besucher in Bankfilialen

Laut Sparkasse Oberösterreich geht die Kundenfrequenz in den Bankfilialen stark zurück. Kund:innen nutzen vermehrt Videotelefonie, Online-Banking und Selbstbedienungsservices. OÖ. Das Erledigen der Bankgeschäfte hat in jüngster Vergangenheit einen großen Wandel durchgemacht: „Die Digitalisierung bietet mittlerweile vielfältige Möglichkeiten, damit unsere Kund:innen mit ihrem/ihrer Betreuer:in sicher, unkompliziert und jederzeit in Kontakt treten können. Waren früher für Bankangelegenheiten...

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  • Ingo Till
Katharina Mühl (Glücksbotschafterin und Mentalcoach), Elke Wilgmann (Vorstand Consumer BILLA MERKUR Österreich) und Stefan Schiel (Managing Director marketmind) bei der Präsentation des BILLA Österreich Report 2021. | Foto: BILLA AG / Robert Harson

Sieger in NÖ
Billla-Studie zeigt: Scheibbs ist eine Wohlfühloase

Eine Umfrage unter 3.000 Leuten vom Billa Österreich Report sollte zeigen, wie wohl sich die Menschen trotz derzeitiger Lage fühlen. Das Ergebnis: Es geht uns besser als erwartet – vor allem im Bezirk Scheibbs.  BEZIRK SCHEIBBS. Zwar ist das Wohlbefinden insgesamt leicht zurückgegangen, dennoch kommt man in Niederösterreich im Jahr 2020 auf 60,6 von 100 Wohlfühl-Punkten (2019 waren es 64,2). Die Punkte werden in verschiedene Bereiche aufgeteilt. Das größte Minus verzeichnen Freizeit (-11...

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  • Scheibbs
  • Sara Handl
Georg Gumpinger und Melanie Eckhardt präsentierten die Studie zur Kaufkraftentwicklung im Bezirk Mattersburg.

Kaufkraft steigt im Bezirk Mattersburg

Internethandel entwickelte sich als ernstzunehmender Mitbewerber für den Bezirks-Einzelhandel. BEZIRK MATTERSBURG. Bereits zu dritten Mal nach 2009 und 2013 wurde im Burgenland eine Analyse des Einkaufs-/Konsumverhaltens und der Einzelhandelsstrukturen durchgeführt. 206 Mio. Euro Kaufkraft „Die gesamte einzelhandelsspezifische Kaufkraft im Bezirk Mattersburg umfasst im Jahr 2016 rund 206 Mio. Euro. Von dieser Summe verbleiben allerdings nur 54 % in den Handelsbetrieben des Bezirkes“, weiß Georg...

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  • Mattersburg
  • Walter Klampfer

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