Rücktrittsrecht

Beiträge zum Thema Rücktrittsrecht

Anfragen rund um das Rücktrittsrecht bei Pauschal- und Individualreisen beschäftigen derzeit die Konsumentenschutzabteilung des Landes. | Foto: pexels
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Konsumentenschutz
Fehlinformationen von Airlines und Reiseveranstaltern sorgen für Unmut

Seit Beginn der Corona-Krise laufen die Telefone in der Konsumentenschutzabteilung des Landes heiß. Anfragen zu reiserechtlichen Themen sind um über 90 Prozent gestiegen. BURGENLAND. Bei den Konsumenten macht sich vor allem Ärger aufgrund der Nichterreichbarkeit von Fluglinien und Reiseveranstaltern oder auch die mangelnde Information oder Fehlinformation derartiger Unternehmen breit, teilt die für den Konsumentenschutz zuständige Landeshauptmann-Stellvertreterin Astrid Eisenkopf in einer...

  • Burgenland
  • Christian Uchann
Laut Stephan Achernig besteht ein Rücktrittsrecht auf Messen nur dann, wenn es schriftlich vereinbart wurde | Foto: AK_Helge Bauer
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Konsumentenschutz: Tipps zum Messekauf

In Klagenfurt startet heute die Herbstmesse. Die Arbeiterkammer rät von vorschnellen Vertragsabschlüssen ab um einen unbeschwerten Messeeinkauf zu tätigen. Ist der Vertrag erst einmal gemacht oder die Bestellung aufgegeben, gibt es kein kostenloses Rücktrittsrecht. Auf Messen und Märkten sind die Angebote für Konsumenten oft sehr verlockend. Getätigte Bestellungen oder Einkäufe können hier jedoch nicht einfach kostenlos storniert oder rückgängig gemacht werden. „Selbst wenn man den Kauf...

  • Kärnten
  • Sebastian Glabutschnig
Immer mehr Arbeit für AK-Konsumentenschützer Christian Koisser (rechts neben AK-Direktor Thomas Lehner) | Foto: AK

Probleme mit Handyrechnungen und „Finanzsanierern“

Konsumentenschützer der Arbeiterkammer zogen Bilanz EISENSTADT. Im Jahr 2014 beantwortete die Konsumentenberatung der Arbeiterkammer Burgenland 10.967 Anfragen. Bei 849 Interventionen konnten den Konsumenten insgesamt 300.769 Euro erspart und gesichert werden. Rätselhafte Rechnungen Auffallend die deutliche Steigerung der Anfragen im Bereich Telekommunikation. „Die vielen Preiserhöhungen der drei großen Mobilfunkanbieter verärgerte viele Kunden“, sagt Christian Koisser von der...

  • Bgld
  • Eisenstadt
  • Christian Uchann

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