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Erste regionale digitale Notruf-Stelle in Walding eröffnet
- Von links: Dieter Zeininger (Projektentwickler rDNS), Miriam Binrgruber (ehemalige Vzbg. Bad Leonfelden), Bernhard Prokop (Projektentwickler rDNS), Renate Gräf (Gemeinde Ottensheim), Sigrid
Prammer (Gemeinde Kirchschlag), Johann Plakolm (Bgm. Walding), Beatrix Swoboda (Gemeinde
Wilhering), Hannes Pöcklhofer (Projektleiter rDNS). - Foto: digitalzeug
- hochgeladen von Veronika Mair
Mit der Eröffnung der regionalen digitalen Notruf-Stelle Walding wurde ein Meilenstein gesetzt. Sie ist die erste Einrichtung dieser Art in Österreich. Ziel ist es, Menschen bei digitalen Fragen rasch, verständlich und auf Augenhöhe zu unterstützen – direkt vor Ort, in ihrer Region.
WALDING. Bürgermeister Johann Plakolm begrüßte die anwesenden Gäste, darunter Vertreter der Partnergemeinden Wilhering, Kirchschlag, Bad Leonfelden und Ottensheim, und betonte in seiner Ansprache, dass Digitalisierung niemanden ausschließen dürfe. Durch die enge Zusammenarbeit der Gemeinden ermögliche man nun eine wohnortnahe Unterstützung weit über die Ortsgrenzen von Walding hinaus.
Von Kursen bis zum Notfall
Innovationsmanager und Projektleiter Johannes Pöcklhofer gab einen Rückblick auf die Entstehung und einen Ausblick auf die nächsten Schritte. Die rDNS solle langfristig ein Ort der Orientierung sein – ein verlässlicher Partner für alle, die im digitalen Alltag Unterstützung brauchen. Das Angebot reicht von bedarfsorientierten Kursen in Kleingruppen direkt in der Gemeinde über allgemeine Informationen bis hin zu einer stark frequentierten Notfallnummer zur Soforthilfe. Damit entsteht ein abgerundetes Gesamtpaket zur Stärkung der digitalen Kompetenz in der Gemeinde.
Anlaufstelle für alle
Bernhard Prokop und Dieter Zeininger von digital.zeug zeigten auf, wie vielseitig die Herausforderungen im digitalen Alltag sind – und wie rasch Hilfe oft notwendig ist. Ob bei Sicherheitsfragen, Problemen mit der ID Austria, unklaren Online-Einreichungen, Update-Aufforderungen, Zugriffsanfragen oder verdächtigen E-Mails – die rDNS Walding ist als erste Anlaufstelle bei digitalen Problemen für alle da. Digitale Hilfe dort, wo sie gebraucht wird – sofort und verständlich.
Sichtbares Zeichen
Auch einige Kursteilnehmerinnen und Kursteilnehmer waren unter den Gästen und berichteten von ihren bisherigen Erfahrungen mit dem neuen Angebot, das weit über klassische Schulungen hinausgeht. Ein sichtbares Zeichen der Initiative ist die Tafel mit der Aufschrift „1. Regionale digitale Notruf-Stelle“, die bereits gut sichtbar am Gemeindeamt angebracht wurde. Sie steht symbolisch für das gemeinsame Engagement, digitale Hilfe dauerhaft in der Region zu verankern – ebenso selbstverständlich wie der Griff zum Telefon bei einem Notfall.
Ermöglicht wurde das Projekt durch eine Förderung im Rahmen der IÖB-Toolbox aus Mitteln des Bundesministeriums für Klimaschutz, Umwelt, Energie, Mobilität, Innovation und Technologie. Bei einem kleinen Buffet fand die Veranstaltung einen gelungenen Ausklang, begleitet von guten Gesprächen und neuen Impulsen für die weitere Zusammenarbeit
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