Strompreisbremse
Wien Energie senkt Teilbeträge für 180.000 Kunden
Die Wien Energie will Kundinnen und Kunden finanziell entlasten. Darum werden die im März fälligen Teilbeträge gesenkt. Profitieren sollen davon rund 180.000 Strombezieherinnen und Strombezieher.
WIEN. Auf jeder Jahres- oder Schlussrechnung von Wien Energie wird seit 1. Dezember 2022 der Stromkostenzuschuss berücksichtigt, so wie es gesetzlich vorgesehen ist. Damit die Entlastung noch schneller spürbar ist, senkt Wien Energie jetzt die laufenden Energiekosten für bis zu 180.000 Stromkundinnen und -kunden. Die Höhe der Reduktion ist dabei abhängig vom persönlichen Tarif, vom Verbrauch und von den bisher bereits geleisteten Zahlungen.
Alle Kundinnen und Kunden werden dabei einzeln im System überprüft und die neuen, niedrigeren Teilbeträge werden individuell berechnet. An dieser technischen Umsetzung wurde in den letzten Wochen "mit Hochdruck" gearbeitet, wie es am Freitag in einer Aussendung hieß. Bis Ende März erhalten die Kunden der Wien Energie ein persönliches Schreiben mit ihren neuen Teilbeträgen.
Abschalteverzicht bis April verlängert
Durch die Energiekrise sind die Anfragen von Kunden in den letzten Wochen massiv gestiegen. Seit Mitte Februar wurden deshalb nochmals die Beratungsplätze im Servicetreff in der Spittelau um ein Drittel aufgestockt und die Telefonleitungen erweitert. Zudem wird das Online-Service ausgebaut.
Teilbetragsanpassungen oder Ratenzahlungen können bereits rund um die Uhr und ohne Wartezeit selbstständig unter meine.wienenergie.at erledigt werden. Zudem wurde der freiwillige Abschalteverzicht, der diesen Winter gilt, bis Ende April verlängert, so dass alle Wien Energie-Konsumenten sicher und versorgt durch die kalte Jahreszeit kommen.
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