Finanzverband ehrte für Kundenorientierung
Zum sechsten Mal hat der Finanz-Marketing Verband Österreich (FMVÖ) den Recommender-Award für die Kundenorientierung von Versicherungen, Banken und Bausparkassen verliehen. Der Recommender misst die Weiterempfehlungsbereitschaft der österreichischen Bank-, Versicherungs- und Bausparkassenkunden.
Prädikat "Exzellent"
In der Kategorie "Regional- und Spezialversicherungen" konnte diesmal die Tiroler Versicherung den ersten Platz für sich verbuchen – demnach wird kein anderer Regional- oder Spezialversicherer in Österreich öfter weiterempfohlen. Nachdem sie bereits 2009 für „sehr gute Kundenorientierung“ ausgezeichnet wurde, konnte diesmal sogar die selten vergebene Stufe „Exzellente Kundenorientierung“ erreicht werden.
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