Stainach: Die ÖBB sperrt Schalter zu

Zugtickets ab Ende Juni nur noch online oder am Fahrkartenautomaten am Bahnhof Stainach-Irdning. | Foto: Tritscher
  • <b>Zugtickets</b> ab Ende Juni nur noch online oder am Fahrkartenautomaten am Bahnhof Stainach-Irdning.
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  • hochgeladen von Angelika Marianne Wohofsky

Von Sparmaßnahmen bei den Österreichischen Bundesbahnen (ÖBB) ist demnächst der Bezirk Liezen betroffen. Neben den Standorten Judenburg und Gleisdorf wird am Bahnhof Stainach-Irdning der Ticketschalter mit Ende Juni geschlossen. Dann heißt es für die Fahrgäste das Zugticket im Internet oder den Fahrkartenautomaten kaufen.

Kundennähe
Die Arbeiterkammer Steiermark kritisiert, diese Sparmaßnahme ginge auf Kosten des Kundenservice und fordert von den ÖBB Kundennähe ein. Als Beispiel dazu dient der Arbeiterkammer das Modell "Bahnhof in der City".
Der "Bahnhof in der City" ist ein Servicezentrum der ÖBB in einem Stadtzentrum. In Zusammenarbeit mit den regio-nalen Tourismusverbänden strukturierte die ÖBB ihre Servicestellen um. In Fürstenfeld, Hartberg, Bad Radkersburg, Mureck, Frohnleiten, Kapfenberg und am Grazer Jakominiplatz gibt es solche Servicestellen in den dortigen Büros der Tourismusverbände.

Vertriebspartner fehlt
Auf Anfrage der WOCHE gibt die Pressestelle der ÖBB bekannt, für den Bereich Stainach keinen Vertriebspartner als "Bahnhof in der City" gefunden zu haben.
Die ÖBB sehen im "Bahnhof in der City" eine "regionale Ersatzlösung" für einen Ticketschalter. "In den letzten Jahren haben sich leider die Umsätze und auch das Betriebsergebnisse sehr sehr negativ entwickelt. Aus diesem Grund haben wir jetzt handeln und uns in diesem Bereich neu organisieren müssen", so die ÖBB.
Der Ticketschalter am Bahnhof Stainach-Irdning wird mit 28. Juni 2013 geschlossen. Stattdessen wird ein Fahrkartenautomat am Bahnhof, das Online Ticketing und Handy Ticketing angeboten. Ein bedienter Fahrkartenverkauf findet dann nur noch an den Bahnhöfen in Liezen und Schladming statt.
Das so eingesparte Personal wird auf Kassenstellen im Bezirk Liezen verlegt.

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