Gedanken

Menschen mit Einfühlungsvermögen gesucht

INNSBRUCK. Die Telefonseelsorge Innsbruck sucht ehrenamtliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Eine neunmonatige kostenlose Ausbildung bereitet auf die Arbeit am Telefon und in der Onlineberatung vor.

Schwerpunkte

„Sie wollen Menschen in Krisen und schwierigen Lebenssituationen am Telefon und im Netz helfen? Sie suchen eine Möglichkeit sich sozial zu engagieren und einen Weg zur persönlichen Weiterentwicklung? Die Telefonseelsorge Innsbruck sucht ehrenamtliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. „Wir suchen Menschen zwischen 23 und 65 Jahren mit Einfühlungsvermögen, belastbar und offen, die sich mit sich selbst und anderen auseinandersetzen“, so die Leiterin der Telefonseelsorge Innsbruck, Astrid Höpperger. Die Ausbildung hat drei Schwerpunkte: Es werden Methoden der Gesprächsführung vermittelt. Ferner geht es um die Entwicklung der eigenen Persönlichkeit und das Reflektieren der eigenen Werte, Fähigkeiten und Verhaltensweisen. In einem dritten Schritt werden die Teilnehmenden thematisch und praktisch auf die Arbeit am Telefon und für das Internet (Mail und Chat) vorbereitet.

„Ich habe gelernt, wirklich zuzuhören!“

„Ich habe durch die Ausbildung gelernt, wirklich zuzuhören. Und auch, dass es meistens nicht um die Lösung eines Problems geht. Es geht darum, dass Schweres leichter wird, wenn jemand seine Sorgen teilen kann“, so eine Teilnehmerin der letzten Telefonseelsorge-Ausbildung. Erwartet wird das Interesse mit Menschen offen und wertschätzend zu kommunizieren und die Bereitschaft, sich persönlich und fachlich in mündlicher und schriftlicher Gesprächsführung zu qualifizieren. Der „Preis“ für die kostenlose Ausbildung ist eine mindestens dreijährige ehrenamtliche Mitarbeit, in der jährlich 130 Stunden für die Begleitung hilfesuchender Menschen geleistet werden müssen. Infos für Interessenten: telefonseelsorge@dibk.at

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