Erster Blindenhund auf AIDA-Kreuzfahrt

AIDA Cruises erweitert das Angebot für barrierefreies Reisen: Im Mai 2014 begleitete erstmals ein zertifizierter Blindenführhund ein Gästepaar auf einer AIDA-Kreuzfahrt.
Die neunjährige Alfa unterstützte ihr erblindetes Herrchen, Frank Kähms, bei der Orientierung an Bord. Sowohl für ihn als auch für seine Frau Annelore und Labrador-Retriever Alfa war dies eine Premiere.
„Außer einer Fährüberfahrt hatten wir bis dato noch keine Erfahrung mit Schiffsreisen. Dank der kompetenten Beratung im Vorfeld durch das AIDA Barierrefrei-Team und der zuvorkommenden Betreuung während der gesamten Reise fühlten wir uns zu jeder Zeit bestens aufgehoben“, berichtet Annelore Kähms.
Normalerweise sind Haustiere an Bord der AIDA-Schiffe nicht erlaubt. Damit sich Gäste mit eingeschränkter Sehfähigkeit auch im Urlaub an Bord barrierefrei bewegen können, ermöglicht die Kreuzfahrtreederei jedoch die Mitnahme zertifizierter Blindenführhunde.
Bereits seit 2013 bietet AIDA Cruises seinen Gästen mit körperlichen oder gesundheitlichen Einschränkungen auf seiner einen umfassenden Überblick rund um das barrierefreie Reisen.
Neben Informationen für Gäste mit eingeschränkter Geh-, Seh- oder Hörfähigkeit finden sich in dem eigens eingerichteten Bereich auf der Unternehmenswebsite auch häufig gestellte Fragen und Antworten zum Thema sowie Informationen für Allergiker und zur medizinischen Versorgung an Bord.
Im Vorfeld der Buchung stehen Gästen mit individuellen Beeinträchtigungen speziell geschulte AIDA-Mitarbeiter für eine persönliche Reiseberatung per Telefon oder E-Mail zur Verfügung.
Nahezu alle öffentlichen Bereiche der AIDA-Schiffe – wie Bars, Restaurants, Lifte, Außendecks, öffentliche WCs und Kabinen – sind barrierefrei erreichbar und mit einer Orientierungsbeschilderung in Profil- und Brailleschrift ausgestattet. Ein Barrierefrei-Treff am ersten Reisetag sorgt für die richtige Orientierung an Bord. Auch das Ausflugsprogramm weist Ausflüge besonders aus, die sich für Gäste mit eingeschränkter Gehfähigkeit eignen.
Website : http://www.aida.de/barrierefrei 

Quelle : Autor Wolfgang Tropf am 12. Juni 2014