Auf's Recht geschaut
Wenn was kaputt geht – was sind deine Rechte bei defekter Ware?
Ein neues Elektrogerät ist schnell gekauft – oft nur ein Klick im Online-Shop. Doch was passiert, wenn es kurz danach kaputtgeht? Welche Rechte haben Konsumentinnen und Konsumenten in so einem Fall? Wir haben bei Rechtsanwältin Anna Girardi nachgefragt. TIROL. Grundsätzlich gilt: Wer etwas kauft, hat Anspruch auf ein funktionierendes Produkt. „Als Verbraucher oder Verbraucherin haben Sie das gesetzliche Recht auf Gewährleistung“, erklärt Girardi. Tritt ein Mangel auf, können Betroffene zunächst...