Die Wertschätzung zählt
Mit offener Kommunikation und Einbindung punktet man bei den Mitarbeitern
(red). Immer mehr Arbeitnehmer achten bei der Jobauswahl auf mehr als nur das Gehalt. Unternehmenskultur und Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung sind mittlerweile wichtige Faktoren geworden.
Eine positive Führungskultur, offene Kommunikation sowie Wertschätzung und Anerkennung – das sind in Befragungen oft genannte Punkte, auf die Mitarbeiter Wert legen, erläutert Dieter Scharitzer vom Insititut für Marketing-Management der Wirtschaftsuniversität Wien. Zwar sei es schwierig, diese Wünsche auf wenige Schlagworte herunterzubrechen, aber: "Im Grunde genommen geht es einfach um mehr als die Bezahlung."
Die moderne Unternehmenskultur zeichnet sich laut Scharitzer unter anderem dadurch aus, dass Mitarbeiter in die Vorgänge im Unternehmen eingebunden werden. Das kann etwa durch Information über wichtige Themen passieren. Eine offene Kommunikationskultur sei, so Scharitzer, auch eine Form der Teilnahme. "Wichtig ist immer, was bei den Mitarbeitern gut ankommt."
Die Schwierigkeit dabei: Was beispielsweise als "freundlich" wahrgenommen wird, ist nicht bei jeder Person gleich. Eine Herausforderung sieht der Experte denn auch darin, dass die verschiedenen Aspekte der Mitarbeiterzufriedenheit nur schwer messbar sind. Trotzdem sei es wichtig, den gewünschten Stil auf allen Ebenen im Unternehmen zu leben: "Ein Bewerber, der zum Gespräch kommt, erlebt auch gleich die Kultur im Unternehmen." Dem Bild, das man nach außen von sich zeichnet, sollte das dann möglichst nicht widersprechen.
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