WOCHE-Serie Einkaufen daheim: Ein Kapitel zum Erfolg
LEOBEN. Tradition geht auch dem heimischen Buchhandel immer mehr verloren. Viele alteingesessene Buchhandlungen haben in den vergangenen Jahren das letzte Kapitel geschrieben. Kindle und E-Book-Reader lassen grüßen...
Umso erfreulicher ist es, wenn sich eine Buchhandlung im harten Wind des digitalen Wettbewerbs behauptet. Wie Leykam in Leoben - seit Ende der 40er-Jahre vor Ort mit der Filiale in der Franz-Josef-Straße, seit 2007 im ersten Stock des Einkaufszentrums LCS.
"Es war für uns in Leoben eine neue Erfahrung, in ein Einkaufszentrum zu gehen. Aber das LCS liegt im Zentrum von Leoben, daher haben wir am neuen Standort den Charakter einer innerstädtischen Buchhandlung bewahren können", sagt Filialleiter Harald Straßer. Der Standortwechsel verlief erfolgreich, nach wie vor finden viele Stammkunden in "ihre" Buchhandlung. Straßer: "Unser Kundenkreis hat sich durch die enorme Frequenz des LCS wesentlich vergrößert."
Persönlich geht's besser
Die persönliche Beratung ist ein wichtiger Teil des Erfolges von Leykam. "Wir kennen unsere Kunden und versuchen, unser Sortiment auf ihre Wünsche abzustimmen", erklärt Straßer. Und Leykam sei eine österreichische Firmengruppe. "Wir zahlen in Österreich unsere Steuern und am jeweiligen Standort, wie eben hier in Leoben, die Kommunalabgabe", betont Straßer.
Leykam macht Tempo
Mit dem Online-Handel kann Leykam leicht mithalten: "Wenn ein Buch nicht lagernd ist und wir bestellen es für Sie bis 11.30 Uhr, dann können Sie das Buch zu 99 Prozent am nächsten Tag bei uns abholen."
Eine Buchhandlung für die Region, das ist bei Leykam gelebte Firmenphilosophie. Mit dem Projekt "Leseförderung" gehen Leykam-Mitarbeiter in Schulen, um Jugendlichen das Medium Buch näher zu bringen. Auch lokale Autoren werden unterstützt. "Gerne stellen wir ihre Werke zum Verkauf in die Auslage", sagt Straßer. WG
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