Kundenzufriedenheit

REUTTE. „Die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden hat oberste Priorität bei der Arbeit unserer Landesdienststelle, betont BH-Stv. Konrad Geisler. Und dass die Außerferner zufrieden sind mit ihrer Bezirkshauptmannschaft, zeigt eine groß angelegte Kundenbefragung des Landes Tirol. „Die Bürgerinnen und Bürger stellen hohe Erwartungen an die BH und sehen diese als gut erfüllt an. Sowohl mit der Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Fachkompetenz der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter als auch...

Das erste Halbjahr 2016 lief für die BKS Bank durchaus positiv. KÄRNTEN. Die BKS Bank wagt einen Blick zurück auf das erste Halbjahr 2016. Man verzeichnet einen Periodenüberschuss von 24,7 Millionen Euro, die Bilanzsumme stieg auf 7,1 Milliarden Euro (plus 0,5 Prozent). Laut Vorstandsvorsitzender Herta Stockbauer steht im zweiten Halbjahr eine Kapitalerhöhung an. Neue Filialen werden in Wien-Wagram und Slovenj Gradec (Slowenien) eröffnet. Die Fusion der kroatischen Tochterbank BKS Bank d.d. auf...

Vom 30. Mai bis 24. Juni 2016 haben die TirolerInnen die Möglichkeit ihre Meinung über die Servicebereiche der Tiroler Bezirkshauptmannschaften zu äußern. TIROL. Ab 30. Mai 2016 starten in den Tiroler Bezirkshauptmannschaften schriftliche Befragungen. Erhoben wird die Zufriedenheit der KundInnen in allen Servicebereichen. Laufend verbessern die Bezirkshauptmannschaften ihre Dienstleistungen sowie die Servicequalität. Die Meinungen und Rückmeldungen der Tiroler BürgerInnen zu den Leistungen sind...

KundInnenbefragung von 30. Mai bis 24. Juni in den Tiroler Bezirkshauptmannschaften Ab 30. Mai starten in den Tiroler Bezirkshauptmannschaften schriftliche Befragungen. Erhoben wird die Zufriedenheit der KundInnen in allen Servicebereichen. Laufend verbessern die Bezirkshauptmannschaften ihre Dienstleistungen sowie die Servicequalität. Die Meinungen und Rückmeldungen der Tiroler BürgerInnen zu den Leistungen sind dabei sehr hilfreich. Zum Einsatz kommen standardisierte Fragebögen, welche in den...

Die Verleihung des Top Kundenzufriedenheits Award 2015 für das Oberwarter Autohaus erfolgte in Salzburg. OBERWART. Am 18. Mai 2016 wurde das Autohaus Doczekal, welches in Güssing, Oberwart und St. Johann zu finden ist, mit der Auszeichnung "Top Kundenzufriedenheit 2015" geehrt. Opel- und Suzukihändler Markus Doczekal, der gemeinsam mit seinem Vater Heinrich Doczekal das Autohaus leitet, verkauft im Jahr ungefähr 1000 Autos der Marke Opel und Suzuki. Der 40-Jährige schloss die HAK mit der Matura...

Winter – die Einrichtung ist Service Star unter den österreichischen Möbelfachhändlern und erzielte österreichweit das beste Ergebnis. Das Familienunternehmen punktet bei seinen Kunden mit besonderer Freundlichkeit und hoher Professionalität in der Beratung, beim Angebot, bei Lieferung und Montage und bei der Nachbetreuung. 
"Der erste Platz bei dieser Auszeichnung bedeutet uns besonders viel, weil die Beurteilung von unseren eigenen Kunden kommt", freut sich Geschäftsführer Andreas Winter....

Note 1,5 bei Bewertung von Kunden für St. Johanner Unternehmen ST.JOHANN (navi). Die Kunden des Möbelhauses TROP in St. Johann haben entschieden. Sie halten den Service des Unternehmens für „sehr empfehlenswert“. Der Service-Inspektor, das Münchner Institut für bessere Kundenzufriedenheit, hat dieses Ergebnis durch eine unabhängige und anonyme Umfrage ermittelt. Die Unternehmensleitung von TROP, Werner und Christa Troppmair freuen sich besonders über diese Auszeichnung: "Dieses Ergebnis...

Unternehmer und Manager diskutieren den Erfolgsfaktor Kundenzufriedenheit. GOING. Kundenzufriedenheit als Thema: Welche Kundenerlebnisse überzeugen und was guten Service wirklich ausmacht, darüber diskutierten auf Einladung von Top Service Österreich ausgewählte Unternehmer und Top-Manager im Stanglwirt. Mit dabei waren auch Vorstandssprecher Helmut Gerlich (Bankhaus Spängler), Gastgeberin Barbara Aigner (Top Service Österreich), Hausherrin und Juniorchefin des Hotels Maria Hauser,...

Unser Holzfachmarkt Harg wurde 2004 von Eduard Harg gegründet und wird seither als reiner Familienbetrieb geführt. Wir sahen damals den Bedarf für einen kompetenten Fachmarkt in der schönen Lipizzanerheimat, der hochwertige Produkte anbietet. Wie es in einer Familie üblich ist, zählen bei uns Ehrlichkeit und Vertrauen. Das Ziel ist immer, unsere Kunden ehrlich und kompetent zu beraten. Die Qualität und Kundenzufriedenheit stehen bei uns an erster Stelle. Die Auswahl wird immer größer, die...

Wo: 6020 Innsbruck auf Karte anzeigen

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Oppenborn SEHENUNDHÖREN, Gallneukirchen, zählt zu den ersten Augenoptik-Fachgeschäften Österreichs, die den "PASCKAL 3D-Sehtest" erfolgreich einsetzen. Augenglasbestimmung mit Spitzenqualität Seit Jänner 2015 arbeitet Optiker-Meister Weinzinger mit der innovativen Augenprüf-Methode "PASCKAL 3D-Sehtest". Diese liefert viel genauere Messungen als herkömmliche Systeme und dies in bisher nicht gekannter Qualität und Geschwindigkeit. Spezieller Messkomfort - präzise Messtechnik Jung und Alt sind...

Das Fahrgastinformationssystem bietet entlang der gesamten Mariazellerbahn einen direkten Informationsfluss. Es ermöglicht die Anzeige der nächsten Züge in Echtzeit und den unmittelbaren Kontakt zu den Fahrgästen mittels Lautsprecher. „Auch bei unseren Fahrgastbefragungen hat sich gezeigt: das größte Asset unserer Bahnen sind die freundlichen Mitarbeiter und das gute Service. Mit dem neuen Fahrgastinformationssystem gehen wir einen Schritt weiter: die Reisenden werden über Fahrplanänderungen...

BEZIRK. Auch für die Waldviertelbahn gab es jetzt das Jahreszeugnis. „Die Fahrgäste haben uns die Gesamtnote 1,2 in der Kategorie ‚Zugfahrt insgesamt‘ ausgestellt. Das zeigt, dass unsere Investitionen in die Bahn richtig waren und bereits Früchte tragen. Besonders stolz können wir zu Recht auf die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sein. Sie erreichen durch die Bank Bestnoten: 1,2 beim Auftreten und bei der Kompetenz des Teams im Zug. Damit sind sie die Visitenkarte der NÖVOG und leisten den aus...

BISCHOFSHOFEN (ms). Jetzt geben Smiley Terminal und Feedback-Box im Modehaus Adelsberger Aufschluss über die Zufriedenheit der Kunden. Immer wieder stellt sich der Chef des Hauses Bernhard Adelsberger die Fragen rund um die Zufreidenheit seiner Kunden. Um diese zu messen gibt es im Modehaus jetzt zwei verschiedene Möglichkeiten: Einersteits, den mit vier, großen, unterschiedlichen Farben ausgestatteten "Happy-Or-Not-Terminal", der einfach und sekundenschnell die Meinung der Kunden misst....

TROP in St. Johann startet große permanente Kundenzufriedenheits-Studie ST. JOHANN (niko). Am 1. Juli startet TROP – als erstes Möbelhaus in Tirol – eine permanente Kundenbefragung über das Institut Service-Inspektor. Ziel ist es, eine noch intensivere Kommunikation mit den Kunden herzustellen, um zukünftig noch besser auf deren Bedürfnisse eingehen und noch mehr Service zu bieten zu können, wie GF Werner Troppmair erklärt. "Daraus resultieren eine stetige Service-Steigerung,...

Zweiter Platz bei österreichweiter Umfrage unter 2.000 Kunden geht nach Waidhofen WAIDHOFEN. Farbe & Wohnen Müllner ist erneut Service Star unter den österreichischen Raumausstattern und erzielte beim Kundenzufriedenheitsprogramm von Service&More, nach Gold im Vorjahr und Bronze vor zwei Jahren, österreichweit dieses Mal das zweitbeste Ergebnis.  Auf die Frage "Werden Sie unser Geschäft weiterempfehlen?" haben bei Farbe & Wohnen Müllner unter allen getesteten Unternehmen besonders viele...

E.F.E. Bau & Handels KG ist Ihr erfahrener Generalunternehmer in der Baubranche in Wien und Umgebung. Unsere Kunden vertrauen auf unsere Produkte, Dienstleistungen sowie Baukonzepte, die sämtliche Wohn- und Arbeitsstättenbereiche um­fassen – von Renovierung über Sanierung bis Neubau. Ein Ansprechpartner in allen Belangen Das Angebotsportfolio umfasst alle möglichen Bereiche der Baubranche, angefangen von Kleingartenhäuser bis hin zu Zinshäuser und wird stets zum Wohlgefallen unserer Kunden...

Bereits seit zehn Jahren werden Sie vom Holzfachmarkt Harg-Team erstklassig beraten. Eduard Harg und sein Team bieten eine Top-Qualität zu fairen Preisen. Die Kundenzufriedenheit steht dabei an erster Stelle. Das Sortiment reicht von Parkettböden über Laminatböden bis hin zu Terrassenböden, Terrassenwänden, Geländern und sämtlichem Zubehör. Auch Qualitätstüren sind im Angebot. Das Geschäftslokal in der Grazer Vorstadt 72, in Voitsberg verfügt über einen Ausstellungsraum mit vielen Mustern....

MELK. Die Filiale der Sparkasse Melk existiert bereits seit 1862 und ist die größte in Niederösterreich. Jetzt wird in großem Stil umgebaut und deshalb übersiedelt die Bank ab 21. August mittags bis anfang Oktober um einige Meter weiter ins ehemalige Spar-Gebäude. "Die letzte Adaptierung unseres Hauses hat 1996 stattgefunden, heute gibt es neue Anforderungen vor allem was Klimatechnik und EDV betrifft," begründet Filialleiter Siegfried Ganzberger den großen Umbau, der in Summe rund 400.000 Euro...

Die Ergebnisse der ersten Fahrgastbefragung auf Mariazellerbahn, Citybahn Waidhofen, Wachaubahn, Waldviertelbahn und Reblaus Express zeichnen ein positives Bild. „Die Ergebnisse unserer ersten Fahrgastbefragung zeigen, dass sich unsere Investitionen gelohnt haben und wir mit unseren Bahnen am richtigen Weg sind. Insgesamt wurden mehr als 2.100 Kunden der NÖVOG befragt, die den Bahnen und allen voran den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Bestnoten geben“, erklärt Verkehrslandesrat Karl Wilfing...

Das Bankhaus Spängler am Linzer Hauptplatz lud anlässlich der Verleihung des Victor-Preises in der Kategorie Kundenzufriedenheit zu einem genussvollen Abend. Hausherr Johann Penzenstadler und Vorstand Werner Zenz aus Salzburg begrüßten die zahlreichen Gäste. In zwangloser Atmosphäre wurden die edlen Weine des Weingutes Trierenberg mit dazu passenden Vulcano-Schinken-Spezialitäten – vom 15 Monate luftgetrockneten Schinken bis zum Trüffel- und Walnussfilet – verkostet. Köstliche Häppchen vom...