Tipps der AK Wien
Was du beim Handy-Tarifwechsel beachten musst
Ab April wird das Telefonieren und Surfen bei einigen Anbietern aufgrund der Inflation teurer. Die Arbeiterkammer Wien hat Tipps, was man beim Umstieg des Handyanbieters bzw. des Tarifs beachten sollte.
WIEN. Die Arbeiterkammer (AK) hat die Preisentwicklung österreichischer Mobilfunkangebote von Februar 2020 bis Februar 2024 analysiert. Als Berechnungsbasis dienten 194 neu anmeldbare Tarife von 26 Anbietern. Auf Grundlage dessen gibt die AK Wien jetzt einige Tipps, was man beim Wechsel von Tarifen oder gar Anbietern bedenken sollte. Besonders wichtig dabei ist, das eigene Nutzverhalten genau zu kennen.
Die gute Nachricht vorweg: Nachdem in den vergangenen Jahren das Surfen stark zugenommen hat, gibt es immer mehr Tarife mit umfangreichen Datenkontingenten bei oft unveränderten Grundentgelten. Gut informieren sollte man sich vorab jedoch über die Kündigungsform und die Mitnahme der Rufnummer.
Kleinere Anbieter nicht außer Acht lassen
Aufgrund der Inflation schrauben viele Anbieter ihre Preise ab April nach oben. Zieht man einen Anbieterwechsel in Betracht, sollte man auf jeden Fall auch kleinere Anbieter prüfen. Bei diesen ist häufig keine Indexanpassung vorgesehen.
Eigenen Verbrauch kennen
Um das beste Angebot zu finden, sollte man wissen, wie viele Minuten man im Schnitt pro Monat telefoniert, wie viele SMS man verschickt und wie viele Gigabyte an Daten man verbraucht. Dabei hilft ein Blick in die Monatsrechnung oder die Service-App des Anbieters.
Kündigungsform beachten
Bei einer Kündigung sehen die meisten Anbieter die „Schriftform“ vor, das heißt: Es muss die eigene Unterschrift auf dem Kündigungsschreiben vorhanden sein. Als "sicherste" Form der Kündigung gilt noch immer ein Brief, der zuvor unterschrieben und anschließend eingeschrieben an den Anbieter gesendet wird. Aber auch mit einer qualifizierten elektronischen Signatur kann ein elektronisches Dokument unterzeichnet werden.
Rufnummernmitnahme
Einen Rechtsanspruch auf Mitnahme der eigenen Telefonnummer gibt es nur bei einem „echten“ Anbieterwechsel. Der Wechsel zu einer Diskontmarke desselben Anbieters zählt nicht dazu. Wer also wechseln möchte, sollte sich zuvor genau erkundigen, ob man die bisherige Telefonnummer auch beim neuen Produkt weiternutzen kann.
Onlinevergleichsrechner
Die Anbieter übertrumpfen sich laufend mit der Bewerbung ihrer Handytarife. Doch welcher Tarif ist für einen selbst tatsächlich der geeignetste? Unterstützung gibt es dabei vom Handtarif-Rechner der AK.
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