Handy

Beiträge zum Thema Handy

Einmal im Jahr müssen Handy-Nutzerinnen und Nutzer eine Servicepauschale bezahlen – gegen diese Zusatzgebühren reichte die Arbeiterkammer nun eine Klage ein. | Foto: Foto: diego.cervo/panthermedia
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Servicegebühr
Handykunden könnten Millionen Euro zurückbekommen

Die Konsumentenschützer der Arbeiterkammer (AK) haben eine Verbandsklage wegen der jährlichen Servicepauschale vieler Mobilfunkanbieter beim Handelsgericht Wien eingebracht. Sollte die Gebühr tatsächlich fallen, kommen auf die Anbieter Rückzahlungen in Millionenhöhe zu.  ÖSTERREICH. Vor rund eineinhalb Jahren kippte der Oberste Gerichtshof (OGH) nach Klage der Arbeiterkammer verrechnete Zusatzgebühren bei Fitnessstudios. Seitdem haben die Konsumentenschützer auch die jährlichen...

  • Magazin RegionalMedien Austria
Blinken, Piepsen, Vibrieren: Eine aktuelle Online-Befragung der TU Wien in Kooperation mit der Arbeiterkammer Niederösterreich zeigt, dass viele das Diensthandy auch außerhalb der Arbeitszeit nicht aus der Hand legen.
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Umfrage: Dreiviertel aller Niederösterreicher lesen in der Freizeit berufliche E-Mails

Laut einer Befragung der Arbeiterkammer Niederösterreich, beschäftigt sich ein Großteil aller Niederösterreicher auch in der Freizeit mit beruflichen Dingen. Für AK-Präsident Wieser ein Warnzeichen, denn "ständige Verfügbarkeit macht krank". Blinken, Piepsen, Vibrieren: Das Diensthandy ist ein ständiger Begleiter. Selbst außerhalb der Arbeitszeit legen es die ÖsterreicherInnen nicht aus der Hand. Das zeigt eine aktuelle Online-Befragung der TU Wien in Kooperation mit der AK Niederösterreich....

  • Niederösterreich
  • Martin Rainer
Handyversicherungen: Konsumenten sollten genau prüfen, ob sie eine brauchen! | Foto: Kurhan: Fotolia

Was bringen Handyversicherungen?

Konsumenten beschweren sich immer wieder über Leistungsablehnungen bei der Handyversicherung - etwa bei Schäden durch Bodenstürze, Eintritt von Feuchtigkeit oder Diebstahl. Die Konsumentenschützer der AK haben nun die Bedingungen von 10 Handyversicherungen analysiert. „Die Versicherungsbedingungen enthalten eine Vielzahl von Leistungsausschlüssen und Obliegenheiten (Verpflichtungen des Versicherungsnehmers), deren Verletzung ebenfalls zum Verlust der Leistung führen kann“ stellt Dr.Georg...

  • Oberösterreich
  • Online-Redaktion Oberösterreich
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Die liebe Not mit den Handys

BEZIRK BADEN. Ärger mit dem Handy, mit dem Internet, mit dem iPad - das kennen wir. Die Konsumentenschützer der Arbeiterkammer Baden wissen davon ein Lied zu singen: Von den 454 Beschwerden im Jahr 2014 betrafen knapp 100 das Handy. Nicht aus und ein wusste etwa beispielsweise Martina S. im Herbst 2014 aus Bad Vöslau: Im Oktober sah sie sich mit einer Handyrechnung über mehrere hundert Euro konfrontiert. Ausgewiesen waren Premiumdienste, für die sich die Frau nicht angemeldet hatte, und auch...

  • Baden
  • Gabriela Stockmann
Rudolf Westermayer, Bezirksstellenleiter in Mistelbach, kümmert sich um Ihre Anliegen. | Foto: Archiv

Teure Fallen im Internet

Die Arbeiterkammer kümmert sich um Probleme in vielen Bereichen. Auch Online-Dating gehört dazu. BEZIRK (mk). Die aktuelle Bezirksstatistik der Konsumentenschutz-Beratungen der Arbeiterkammer wurde nun veröffentlicht. Die häufigsten Probleme hatten die Mistelbacher mit Finanzgeschäften und Handy/Telefonie. Insgesamt half die Arbeiterkammer in 53 Fällen, in 9 Fällen schaltete sich die AK direkt ein. Alle Altersklassen betroffen Bezirksstellenleiter Rudolf Westermayer aus Mistelbach erzählt,...

  • Mistelbach
  • Marina Kraft
Kostenfalle: Von 1.065 Konsumentenschutz-Beratungen betrafen 224 das Handy.

St. Pölten: Wenn die Handy-Falle zuschnappt

Arbeiterkammer St. Pölten beriet 2014 insgesamt 1.065 Konsumenten ST. PÖLTEN (jg). "Herrn H. wurde während eines Aufenthaltes in Barcelona um vier Uhr morgens das Handy gestohlen", schildert Soma Ahmad einen Fall aus dem Raum St. Pölten, der die Arbeiterkammer Niederösterreich auf den Plan rief. "Aus Sicherheitsgründen wurde am gleichen Tag die SIM-Karte seitens T-Mobile aufgrund der rasch ansteigenden laufenden Verbindungen gesperrt. Dennoch entstand eine Rechnung von knapp 10.000 Euro", so...

  • Herzogenburg/Traismauer
  • Bezirksblätter Archiv (Johannes Gold)
SP-Arbeitnehmersprecher Günter Kraft im Interview mit den Bezirksblättern. | Foto: Zeiler
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Wirbel um Erreichbarkeit im Krankenstand

Wenn der Chef anruft, muss der Arbeitnehmer abheben – laut jüngstem Urteil des Obersten Gerichtshofes. BEZIRK TULLN / NÖ / WIEN. Mitarbeiter müssen dem Arbeitgeber auch im Krankenstand zur Verfügung stehen, wenn die Auskünfte nicht auf einem anderem Weg eingeholt werden können und der Firma sonst wirtschaftlicher Schaden droht, so das jüngste Urteil des Obersten Gerichtshofes. Die Bezirksblätter baten den Tullner Günter Kraft zu einem Interview. Er ist Arbeitnehmersprecher des SP-Landtagsklubs....

  • Purkersdorf
  • Karin Zeiler
„Unsere Klienten können die Verträge oft nicht richtig verstehen", sagt Galistl von FAB. Pro Work in Haslach.
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Internet am Handy als Schuldenfalle

Datenlimits beim Handy zu überschreiten ist teuer, wie Betroffene im Bezirk erfuhren. BEZIRK. Cornelia M. aus Haslach (Name geändert) war überrascht über die Mitteilung ihrer Hausbank, der Handybetreiber ihres 14-jährigen Sohnes Manfred hätte auf dem Jugendkonto ihres Sprösslings eine zusätzliche Forderung von 70 Euro zur monatlichen Grundgebühr von 15 Euro gestellt. Er hatte im Internet die Freidatenvolums-Grenze von einem Gigabyte überschritten. Vorwarnung gefordert Sie verlangte daraufhin...

  • Rohrbach
  • Helmut Eder

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