Konsumentenschutz OÖ

Beiträge zum Thema Konsumentenschutz OÖ

In Oberösterreich gibt es zahlreiche Top-Ausflugsziele für die ganze Familie. | Foto: drubig-photo/Fotolia

Freizeitaktivitäten in OÖ
Das gibt es im Sommer für Familien zu erleben

Die Konsumentenschützer der Arbeiterkammer Oberösterreich haben eine Auswahl an Freizeitaktivitäten für Familien zusammengestellt und die jeweiligen Preise erhoben. OÖ. Die Ferien stehen vor der Tür und die Kinder freuen sich auf ein abwechslungsreiches Ferienprogramm. Die AK-Konsumentenschützer haben daher eine Auswahl an Freizeitaktivitäten für Familien zusammengestellt und die Preise per Internet-Recherche erhoben. Das Angebot an Attraktionen ist sehr unterschiedlich und Freizeitaktivitäten...

  • Oberösterreich
  • Birgit Leitner
Alle Fleischproben im Test waren einwandfrei. | Foto: alexraths/panthermedia

Genuss garantiert
Alle Grillfleisch-Proben im AK-Test einwandfrei

In regelmäßigen Abständen testet die AK Oberösterreich wie es um die Qualität von fertig mariniertem Grillfleisch aus dem Handel steht. Gab es in den Jahren zuvor immer wieder Grund zur Beanstandung, so ist das diesjährige Ergebnis so gut wie nie zuvor: Alle Proben im Test sind einwandfrei! OÖ. Die Konsumentenschützer der Arbeiterkammer Oberösterreich (AK OÖ) kauften insgesamt elf Proben fertig mariniertes Schweinefleisch zum Grillen. Die Proben wurden unter Einhaltung der Kühlkette in ein...

  • Oberösterreich
  • Birgit Leitner
Ob am Strand, auf Spielplätzen oder in der privaten Sandkiste – im Sand zu spielen gehört zu einer der Lieblingsbeschäftigungen von Kindern. | Foto: mowis fotos/panthermedia

AK-Test
Alle Sandspielsets im Test als sicher eingestuft

Der Konsumentenschutz der Arbeiterkammer OÖ hat zwölf Sandspielsets einer Sicherheitsprüfung unterzogen. Erfreuliches Ergebnis: Alle Sets im Test entsprechen den gesetzlichen Sicherheitsvorschriften und sind somit sicher. OÖ. Um die Gefahr des Erstickens durch ablösbare Kleinteile ausschließen zu können, hat der Konsumentenschutz die Agentur für Gesundheit und Ernährungssicherheit (AGES) damit beauftragt die insgesamt zwölf Sandspielsets einer mechanischen und physikalischen Überprüfung zu...

  • Oberösterreich
  • Birgit Leitner
Viele Österreicher verbringen ihren Urlaub derzeit lieber in Österreich. Ferienwohnung stehen dabei hoch im Kurs. | Foto: dasha11/panthermedia

Breites Angebot
AK hat Preise für "Urlaub am Bauernhof" verglichen

Ein Urlaub am Bauernhof ist für Familien eine gute Mischung aus Erholung und Aktivität. In Oberösterreich gibt es viele Angebote. Auch preislich ist für jeden etwas dabei, wie eine aktuelle Erhebung der AK-Konsumentenschützer zeigt. OÖ. Die Konsumentenschützer der Arbeiterkammer OÖ (AK OÖ) haben die Angebote von 39 oberösterreichischen Bauernhöfen verglichen. Erhoben wurden die Preise für eine Ferienwohnung für zwei Erwachsene mit zwei Kindern für das lange Wochenende von Donnerstag 3. bis...

  • Oberösterreich
  • Birgit Leitner
Ob im Garten, auf dem Balkon oder der Terrasse, zum Garteln braucht man Erde.  | Foto: CandyBox Images/Fotolia

AK-Test
Große Preis- und Qualitätsunterschiede bei Blumenerde

Der Konsumentenschutz der Arbeiterkammer Oberösterreich (AK OÖ) hat 13 Blumenerden aus dem Handel einem zweifachen Test unterzogen und dabei große Preis- und Qualitätsunterschiede festgestellt. OÖ. Erstens untersuchte die beauftragte Umweltberatung Wien mittels 21 Tage dauerndem Wachstumstest, wie gut sich Pflanzen in den Blumenerden entwickeln. Schließlich ist für Hobbygärtner besonders wichtig, dass die Pflanzen gut wachen. Zweitens wurden alle Substrate im Labor der österreichischen Agentur...

  • Oberösterreich
  • Birgit Leitner
Vollauf zufrieden sind die Tester mit den Saugern, die alle aus Silikon bestehen. Alle im Test sind frei von kritischen Rückständen. | Foto: st-fotograf/Fotolia

Babyfläschchen im Test
Alle Produkte schneiden „sehr gut“ und „gut“ ab

Ökotest hat Babyfläschchen getestet – mit gutem Ergebnis. Von 20 Produkten erhielten 14 die Note "sehr gut", die restlichen sechs ein "gut". OÖ. Kunststoff, Glas oder Edelstahl? Eltern haben inzwischen eine echte Wahl, welches Material es für die Babyfläschchen sein soll. Das Testmagazin hat 20 Babyfläschchen einem umfangreichen Materialscreening und einer Sensorikprüfung unterzogen. Das Ergebnis liefert beruhigende Nachrichten für alle Eltern: Im Vergleich zu früher haben sich die Flaschen...

  • Oberösterreich
  • Birgit Leitner
Viele Kapseln, Säfte und sonstigen Präparate zum schnellen Abnehmen sind meist teuer, aber wirkungslos.  | Foto: Robert Kneschke/Fotolia
2

AK warnt
Schlank durch Kapseln, Säfte & Co? Gibt’s nicht!

Die Konsumentenschützer der Arbeiterkammer Oberösterreich warnen vor dubiosen Abnehmmitteln. OÖ. Viele Menschen leiden unter Übergewicht und befinden sich im ständigen Kampf mit überflüssigen Kilos. Da Diäten ein hohes Maß an Disziplin benötigen, suchen viele Abnehmwillige nach einfacheren Methoden. "Der Schlankheitsmarkt bietet unzählige vermeintliche Wundermittel, die den Verlust vieler Kilos bei minimalem Einsatz versprechen. Diese sind allerdings bestenfalls wirkungslos, schlimmstenfalls...

  • Oberösterreich
  • Birgit Leitner
Die Schultasche soll mit dem Kind mitwachsen, Tragekomfort bieten und reflektierende Flächen aufweisen. | Foto: Uwe Annas/Fotolia
2

AK-Schultaschentest
Komfort und Sicherheit zählen

Viele Schulanfänger-Kinder bekommen im Frühling ihre erste Schultasche. Damit Eltern und ihre Kinder eine gute Wahl treffen können, hat der Konsumentenschutz der Arbeiterkammer OÖ 13 Schultaschen getestet. Am besten abgeschnitten haben die Modelle von DerDieDas, Step by Step, ergobag, MCNeill, Schneiders und Scout. OÖ. 13 Schultaschenmodelle wurden mit Hilfe einer Physiotherapeutin aus dem Kepler Universitätsklinikum begutachtet. Im Vordergrund standen der Tragekomfort inklusive individuelle...

  • Oberösterreich
  • Birgit Leitner
Nach vier bis sieben Lebensmonaten stehen erstmals Gemüsebreie auf dem Speiseplan. | Foto: Vivid Pixels/Fotolia

Babynahrung im Test
Luft nach oben bei Gemüsebreien

Ökotest hat 20 Gemüsebreie aus dem Handel im Labor untersuchen lassen. Kein einziges Produkt erhielt die Note "sehr gut", nur zwei Breie wurden mit "gut" bewertet. OÖ. Nach vier bis sieben Monaten ist es für Babys Zeit für die erste Beikost und auch Gemüsebreie stehen auf dem Speiseplan. Sie liefern sättigende Ballaststoffe und viele Vitamine und Mineralstoffe. In den praktischen Fertigbreien steckt aber nicht nur gesundes Gemüse. Ökotest hat 20 Gemüsebreie im Labor untersuchen lassen und alle...

  • Oberösterreich
  • Birgit Leitner
Frühstücksflocken für Kinder: Konsumentenschützer kritisieren den hohen Zuckergehalt in vielen Produkten.
 | Foto: Miredi/Fotolia

Hoher Zuckergehalt
Kinder-Frühstückscerealien im AK-Test

Der Großteil der speziell für Kinder beworbenen Cerealien enthält zu viel Zucker und ist daher nicht für den täglichen Verzehr empfehlenswert, so die Konsumentenschützer der Arbeiterkammer Oberösterreich. OÖ. Gegenstand der Untersuchung waren 56 Frühstückscerealien aus dem Einzelhandel, welche anhand ihrer Zutaten und Nährwerte miteinander verglichen wurden. Ausgewählt wurden ausschließlich Produkte, die durch Abbildungen von Tier- oder Comicfiguren besonders Kinder als Zielgruppe ansprechen....

  • Oberösterreich
  • Birgit Leitner
2020 wandten sich die Oberösterreicher vor allem wegen coronabedingt stornierter Flüge an die Experten des Konsumentenschutzes.  | Foto: panthermedia/joyt

Konsumentenschutz
"Zahlreiche Reisende blieben auf ihren Kosten sitzen"

Etwa 107.000 Menschen wandten sich 2020 mit ihren Anliegen an die Experten des Konsumentenschutzes der Arbeiterkammer Oberösterreich, kurz AKOÖ. Verglichen mit 2019 war das ein Plus von 24.000 Anfragen. Insgesamt erstritten die Experten im Vorjahr 9,2 Millionen Euro. OÖ. Aufgrund der Corona-Pandemie bearbeiteten die Experten die Anfragen hauptsächlich via Telefon und E-Mail. So führten sie etwa 78.000 Telefonate und schrieben beinahe 27.000 Mails. Zudem informierten sich die Oberösterreicher zu...

  • Oberösterreich
  • Florian Meingast
Drei Viertel der Flüssigseifen im Test sind „gut“ oder „sehr gut“. | Foto: Marina Lohrbach/Fotolia

Sauber, sicher und sanft
Naturkosmetik-Seifen überzeugen im Test

Hände waschen von morgens bis abends – das gehört jetzt zum Alltag. Ökotest wollte wissen, welche Seife sich dafür am besten eignet. OÖ. 55 Flüssigseifen hat Ökotest auf bedenkliche Inhaltstoffe getestet – mit dem Ergebnis: Seife ist nicht gleich Seife. Immerhin drei Viertel der Flüssigseifen im Test sind „gut“ oder „sehr gut“. Jedoch fallen auch sieben Seifen mit „mangelhaft“ und „ungenügend“ durch. Punkteabzug für bedenkliche InhaltsstoffeDie Rezepturen der Flüssigseifen enthalten etliche...

  • Oberösterreich
  • Birgit Leitner
Es wird wohl noch einige Zeit dauern bis wir wieder ganz normal Urlaub machen können. Wen es trotz Pandemie in die Ferne zieht, der muss diverse Einschränkungen in Kauf nehmen. | Foto: ronstik/panthermedia

Tipps für die Buchung
Urlaubsplanung in Zeiten der Pandemie

Zu Jahresbeginn planen viele Menschen ihren Urlaub. Durch Corona wird die Reiseplanung in diesem Jahr aber erschwert. Die Konsumentenschützer der Arbeiterkammer Oberösterreich raten zu besonderer Sorgfalt bei der Planung und Buchung von Reisen. OÖ. Viele Konsumenten wollen weiterhin reisen. Durch Covid-19 haben sich aber viele Probleme mit Online-Buchungs­platt­formen, Fluglinien und Reise­veranstaltern gezeigt. Die Unter­nehmen wollten Rück­forderungs­ansprüche von Konsumenten bei...

  • Oberösterreich
  • Birgit Leitner
Gutscheine sind ein beliebtes Last-Minute-Geschenk. | Foto: Jeanette Dietl/Fotolia

Tipps der AK
Gutscheine als Last-Minute-Geschenk

Wer wenig Zeit hat um die passenden Geschenke zu besorgen, greift gerne zu Wertgutscheinen. Auch Wellness- und Übernachtungspakete oder Erlebnis-Boxen erfreuen sich großer Beliebtheit. Aber Achtung: Ein gutgemeintes Geschenk kann beim Einlösen Probleme bereiten und im Fall einer Insolvenz sind die Gutscheine meist wertlos, warnen die Konsumentenschützer der Arbeiterkammer OÖ (AK OÖ). OÖ. Damit aus dem gut gemeinten Last-Minute-Geschenk kein Reinfall wird, haben die Konsumentenschützer einige...

  • Oberösterreich
  • Birgit Leitner
Für einen Familien-Skitag mit zwei Kindern sind in Oberösterreich zwischen 94 Euro und 139,20 Euro zu bezahlen. | Foto: panthermedia/yanlev
4

AK-Preisvergleich
Das kostet Skifahren in Oberösterreich

Für alle Skibegeisterten hat der Konsumentenschutz der Arbeiterkammer Oberösterreich (AK OÖ) die Preise der neun bekanntesten Skigebiete in Oberösterreich verglichen. Für einen Familien-Skitag mit zwei Kindern (zehn und zwölf Jahre) sind in Oberösterreich zwischen 94 Euro und 139,20 Euro zu bezahlen. OÖ. Für den aktuellen Preisvergleich wurden die Tages- und Vier-Stunden-Karten für Erwachsene, Kinder, Jugendliche, Senioren und die Liftkosten einer Familie mit zwei Kindern für einen Tag erhoben....

  • Oberösterreich
  • Birgit Leitner
Viele Konsumenten warten derzeit sehnsüchtig auf ihre Weihnachtspakete.  | Foto: Fotolia/auremar

Paketzustellung
Diese Rechte haben Empfänger

Gerade in der Vorweihnachtszeit kommt es immer wieder zu Problemen bei der Paket-Zustellung. Die Konsumentenschützer der Arbeiterkammer OÖ (AK OÖ) haben daher hilfreiche Informationen und Tipps für Konsumenten zusammengestellt. OÖ. Betroffene Konsumenten schildern den Experten der Arbeiterkammer OÖ (AK OÖ), dass Sie zu Hause auf ein Paket warten, niemand läutet und im Postfach findet sich eine Hinterlegungsbenachrichtigung. Das ist ärgerlich und rechtlich nicht zulässig. In so einem Fall...

  • Oberösterreich
  • Birgit Leitner
Durch die Corona-Pandemie ist der Datenverbrauch in die Höhe geschnellt. Viele Konsumenten wurden in Folge auch von hohen Rechnungen überrascht.  | Foto: panthermedia/AntonioGuillem

Tarife mit Datenflatrate
AK hat Handytarife unter die Lupe genommen

Homeoffice, Homeschooling und die persönliche Kontaktvermeidung lassen die Telefonkosten und den Datenverbrauch in die Höhe schnellen. Der AK-Konsumentenschutz OÖ hat sich deshalb für Sie nach All-Inclusive Handytarifen mit unlimitierten Freiminuten, SMS und Datenvolumen umgesehen und ist fündig geworden. OÖ. Konsumenten bei denen im Handytarif keine unbegrenzten Freiminuten/SMS inkludiert sind oder zu Hause kein fester oder mobiler Internetanschluss vorhanden ist, nutzen heuer besonders viel...

  • Oberösterreich
  • Birgit Leitner
Ein hoher Lärmpegel durch Spielzeug ist auf Dauer nicht nur störend, sondern auch gesundheitsschädlich. | Foto: somenski/Fotolia

Krachmacher
Ohren Auf beim Spielzeugkauf

Lautes Spielzeug kann eine Gefahr für das Gehör von Kindern darstellen, warnt die Arbeiterkammer Oberösterreich (AK OÖ). OÖ. Autos mit Motorengeräuschen und sprechende Kuscheltiere sind bei unseren Kindern beliebt. Für Eltern sind die Geräusche aber auf Dauer nervig und für die Kinder selbst entpuppen sich lärmende Spielsachen als gefährliche Krachmacher. Die AK-Konsumentenschützer haben 13 Spielsachen unter „Kinderzimmerbedingungen“ bei einem Abstand von einem halben Meter getestet: Bei elf...

  • Oberösterreich
  • Birgit Leitner
Die Konsumentenschützer der Arbeiterkammer OÖ geben wertvolle Tipps für den Spielzeugkauf.  | Foto: Jeanette Dietl/Fotolia

AK gibt Tipps
Sicheres und nachhaltiges Spielzeug erkennen

Weihnachten steht vor der Tür und Familie und Freunde wollen den Kindern gutes und sicheres Spielzeug schenken. Aber woran erkennen sie das? Die Konsumentenschützer der Arbeiterkammer OÖ (AK OÖ) haben einige Tipps für Konsumenten zusammengestellt. OÖ. Im Vorjahr lösten mehr als 2.200 gefährliche Produkte EU-weiten Alarm aus. 29 Prozent und damit die meisten Gefahrenmeldungen wurde von mangelhaftem oder giftigem Spielzeug verursacht, wie der aktuelle Bericht des EU-Schnellwarnsystem zeigt. Die...

  • Oberösterreich
  • Birgit Leitner
In vielen Familien werden derzeit die Weihnachtskekse gebacken.  | Foto: somenski/Fotolia

Jetzt wird wieder gebacken
Margarine auf dem Prüfstand

In vielen Familien werden in den nächsten Tagen die Weihnachtskekse gebacken. Viele verwenden dabei Margarine statt Butter, weil sie gesünder und umweltfreundlicher sein soll und sich Kekse mit Margarine angeblich weniger auf die Hüften schlagen. Aber stimmt das auch? OÖ. Das Testmagazin Konsument hat 36 Margarine-Produkte unter die Lupe genommen. Der Großteil der Margarine im Test enthält generell weniger Fett als Butter. Darüber hinaus haben die überprüften Margarinen und Streichfette – mit...

  • Oberösterreich
  • Birgit Leitner
Gerade für die langen Abende in der kalten Jahreszeit sind Bücher eine tolle Abwechslung und Kinder genießen beim Vorlesen die volle Aufmerksamkeit der Eltern.  | Foto: panthermedia/Kzenon

AK-Test
Gute Bewertung für Kinderbücher

Die Konsumentenschützer der Arbeiterkammer Oberösterreich (AK OÖ) haben 16 aktuelle Vorlesebücher für Kinder getestet. Unterstützt wurden sie von Kindergartenkindern und ihren Pädagoginnen. 13 der getesteten Bücher wurden mit „Sehr gut“ bewertet. OÖ. 16 Vorlesebücher für drei- bis sechsjährige Kinder haben die Konsumentenschützer im Buchhandel erworben. Ein wesentliches Kriterium war, dass die Kinder den Inhalt der Geschichten verstehen. Vorrausetzung dafür ist häufig, dass die Altersangaben...

  • Oberösterreich
  • Birgit Leitner
Zu schön um wahr zu sein! Filme, die aktuell in den Kinos laufen, werden nie legal auf kostenlosen Streaming-Seiten angeboten, so die Konsumentenschützer. | Foto: Minerva Studio/Fotolia

Vorsicht, Falle
AK warnt vor dubiosen Streaming-Diensten

Der Konsumentenschutz der Arbeiterkammer Oberösterreich (AK OÖ) warnt vor durbiosen Streaming-Diensten. Alleine im Oktober gingen dazu über 100 Beschwerden bei der AK ein. OÖ. In diesem Jahr verbringen Konsumenten coronabedingt viel Zeit zuhause vor den Bildschirmen. Betreiber dubioser Streaming-Dienste scheinen daher heuer besonders erfolgreich zu sein. Sie betreiben immer neue Internetseiten mit ähnlichem Erscheinungsbild und Inhalt. Diese dubiosen Seiten erwecken den Eindruck, das Streamen...

  • Oberösterreich
  • Birgit Leitner
Salate vom Lieferdienst erfreuen sich größter Beliebtheit. | Foto: stockasso/panthermedia

Thunfischsalat auf Bestellung
Nur drei Salate "einwandfrei"

Ein aktueller Test der Arbeiterkammer Oberösterreich (AK OÖ) zeigt: ein Drittel fertig zubereiteter Thunfisch-Salate vom Bringdienst ist nicht mehr für den menschlichen Verzehr geeignet. Die in den beanstandeten Proben nachgewiesenen Keimzahlen sprechen für Hygienemängel bei der Zubereitung. OÖ. Die Konsumentenschützer der AK OÖ bestellten zwölf fertige Salate mit Thunfisch bei verschiedenen Anbietern aus dem Internet. Die Proben wurden im Labor der Belan Ziviltechniker-GmbH...

  • Oberösterreich
  • Birgit Leitner
Die Arbeiterkammer verhilft Passagieren zu ihrem Recht. | Foto: Fotolia/Guido Vrola

Viele Beschwerden bei der AK
Probleme bei der Rückforderung von Ticketkosten

OÖ. Seit Mitte März stehen die Telefone im Konsumentenschutz der AK Oberösterreich nicht mehr still. Viele Konsumenten beschweren sich, dass sie bei einem abgesagten Flug nur umbuchen können oder ihnen Gutscheine angeboten werden. Einige Fluglinien und Buchungsplattformen reagieren überhaupt nicht. „Unser Konsumentenschutz verhilft den Betroffenen zu ihrem Recht – wenn notwendig auch vor Gericht",  kündigt AK-Präsident Johann Kalliauer an. Preis muss rückerstattet werdenDie Rechtslage ist...

  • Oberösterreich
  • Birgit Leitner

Du möchtest selbst beitragen?

Melde dich jetzt kostenlos an, um selbst mit eigenen Inhalten beizutragen.